Te težave sicer ni niti v operacijskem sistemu Windows 10 - v orodju za nadgradnjo je nekaj, kar je Microsoft zgradil, da uporabnikom omogoči enostavno nadgradnjo na najnovejši in največji operacijski sistem z lahkoto in nekaj kliki. Obstajajo različni razlogi, zakaj morda ne boste mogli nadgraditi na Windows 10, zato bomo nekatere od njih pokrili z rešitvijo, vendar vemo, da ne moremo natančno vedeti, če nimate natančne kode napake.

Ali ni mogoče posodobiti sistema Windows 10 na najnovejšo različico, kaj storiti?

Posodabljanje sistema Windows 10 je pomembno, vendar včasih tega morda ne boste mogli storiti. Pojavijo se lahko različne težave s posodobitvami, kar zadeva težave pa je nekaj pogostih težav, o katerih so uporabniki poročali:

• Windows 10 se ne posodablja - če se Windows 10 ne posodablja, je morda težava vaš protivirusni program. Preprosto ga onemogočite ali odstranite in težavo je treba rešiti.
• Nadgradite sistem Windows 10 znova zaženite, znova zaženite zanko - Če je vaš računalnik obtičal v zanki za ponovni zagon, je verjetno, da gonilnik ali programska oprema povzroča to težavo. Vendar bi morali težave odpraviti z eno od naših rešitev.
• Nadgradite na Windows 10 premalo prostora - Včasih morda nimate dovolj prostora za izvedbo nadgradnje, lahko to popravite preprosto z čiščenjem diska ali katerim koli drugim orodjem, da sprostite nekaj prostora.

1. rešitev - Preverite svoj protivirusni program

Dober antivirus je pomemben, če želite zaščititi svoj računalnik pred spletnimi grožnjami, včasih pa lahko protivirusni sistem tretje osebe posega v vaš sistem in lahko povzroči različne težave. Če ne morete nadgraditi sistema Windows 10 na najnovejšo različico, je težava morda vaš protivirusni program.

To težavo lahko odpravite na več načinov, prva stvar, ki jo morate storiti, je onemogočiti nekatere protivirusne funkcije. Če to ne deluje, boste morda morali v celoti onemogočiti svoj protivirusni virus. V najslabšem primeru boste morali popolnoma odstraniti protivirusno programsko opremo.

Ko odstranite protivirusni program, preverite, ali je težava še vedno prisotna. Če se težava ne pojavi, to pomeni, da je bil za to težavo vaš antivirus. Da bi se izognili tej in podobnim težavam v prihodnosti, morda razmislite o prehodu na drug protivirusni virus.

Na trgu je veliko odličnih protivirusnih orodij, vendar če iščete zanesljiv protivirusni program, ki ne bo motil posodobitve sistema Windows Update, vsekakor poskusite Bitdefender. To varnostno orodje ima najmočnejši mehanizem za skeniranje z odlično bazo posodobitev, najpomembneje pa je, da je zelo združljiv z operacijskim sistemom Windows.

• Prenesite zdaj Bitdefender Antivirus 2019 po posebni 35% popustni ceni

2. rešitev - Vklop DEP-ja

Vklop politike za izvrševanje podatkov je nekaj, kar morate storiti v svojem BIOS-u - za to se morate držati vodnika matične plošče ali preprosto google navodila za to. Vendar obstaja možnost za to tudi v operacijskem sistemu Windows - in morda ga boste morali tam omogočiti skupaj z BIOS-om, in to naredite tako.

1. Odprite meni »Start« in poiščite »zmogljivost«, vrh pa naj bo »Prilagodite videz in delovanje sistema Windows«, kliknite na to.

   

2. Zdaj odprite zavihek Preprečevanje izvajanja podatkov in kliknite »Vklopi DEP za vse programe in storitve, razen tistih, ki jih izberem«.

   

3. Kliknite V redu in znova zaženite računalnik ter poskusite znova nadgraditi svoj Windows.

3. rešitev - Očistite namestitveno particijo

Po mnenju uporabnikov včasih ne morete nadgraditi na najnovejšo različico sistema Windows 10 zaradi pomanjkanja prostora v računalniku. Za uspešno nadgradnjo morate imeti na sistemskem pogonu vsaj 20 GB.

Če želite zagotoviti dovolj prostora, svetujete, da velike datoteke ročno odstranite. Vendar lahko stare in začasne datoteke zasedejo tudi veliko prostora za shranjevanje, zato jih boste morda najprej želeli odstraniti, da sprostite nekaj prostora. Če želite to narediti, samo sledite tem korakom:

1. Odprite okno »Ta računalnik« ali »Moj računalnik« - to bi morali najti v meniju »Start« ali celo na namizju.

   

2. Z desno miškino tipko kliknite na C: Drive in kliknite na "Properties", na zavihku General boste videli možnost za čiščenje diska - kliknite nanjo in počakajte, da opravi svoje delo.

   

3. Ko odprete, bi morali videti možnost, ki piše "Očistite sistemske datoteke" z ikono ščita zraven. Kliknite na to in ji dajte administrativne privilegije.

   

4. Počakajte minuto za ponovni prikaz, preprosto pojdite skozi seznam datotek, ki ga boste očistili, samo da se prepričate, da ne izbrišete ničesar potrebnega in na koncu očistite disk.

   

Ta postopek bi moral z namestitvenega pogona Windows očistiti vsaj nekaj GB, kar bi vam lahko prineslo ravno tisto, kar potrebujete za postopek nadgradnje.

Lahko pa uporabite tudi Advanced System Care 11 za pregled vašega sistemskega pogona in iskanje in odstranjevanje starih in začasnih datotek. Mnogi uporabniki raje uporabljajo napredno sistemsko nego preko orodja za čiščenje diska ali druga orodja drugih proizvajalcev, saj za napredne uporabnike ponuja več možnosti, zato jih boste morda želeli preizkusiti.

To orodje ni le lahko in ima intuitiven vmesnik, temveč ima tudi široko paleto orodij za optimizacijo, ki jih računalnik potrebuje. To je eno izmed najbolj uporabljanih orodij za čiščenje in je na voljo za brezplačen prenos.

4. rešitev - Uporabite orodje za odpravljanje težav Windows Update

Če ne morete nadgraditi sistema Windows 10 na novo različico, je morda težava povezana z vašim sistemom ali nastavitvami. Vendar boste to težavo morda odpravili preprosto z uporabo vgrajenega orodja za odpravljanje težav. Windows je na voljo z različnimi orodji za odpravljanje težav in z njimi lahko samodejno odpravite običajne težave. Če želite zagnati program za odpravljanje težav z Windows Update, naredite naslednje:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve. Če želite to narediti, lahko uporabite samo bližnjico Windows Key + I.
2. Ko se odpre aplikacija Nastavitve, se pomaknite do razdelka Posodobitev in varnost.

   

3. V levem podoknu izberite Odpravljanje težav. Na seznamu izberite Windows Update in kliknite gumb Zaženi težavo za odpravljanje težav.

   

4. Sledite navodilom na zaslonu, da dokončate odpravljanje težav.

Ko je orodje za odpravljanje težav končano, je treba težavo odpraviti in brez težav boste lahko namestili nadgradnje.

5. rešitev - Ponastavitev komponent Windows Update

Drug vzrok za težave Windows Update so komponente Windows Update. Včasih se nekatere storitve ne izvajajo ali so nekatere datoteke poškodovane, kar vam preprečuje posodabljanje sistema Windows 10.

Vendar lahko to popravite tako, da ponastavite komponente Windows Update. Če želite to narediti, samo sledite tem korakom:

1. Odprite ukazni poziv kot skrbnik. Če želite to narediti, samo pritisnite Windows Key + X in izberite ukazni poziv (Administrator). Uporabite lahko tudi PowerShell (Administrator).

   

2. Ko se začne ukazni poziv, zaženite naslednje ukaze:

• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• neto bitovi
• neto stop msiserver
• Ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
• neto start wuauserv
• neto start cryptSvc
• neto začetni bit
• neto start msiserver

Po zagonu teh ukazov preverite, ali je težava s posodobitvijo sistema Windows odpravljena. Če ne želite ročno vnašati vseh teh ukazov in jih zagnati enega za drugim, lahko vedno ustvarite skript za ponastavitev sistema Windows Update in ukaze samodejno zaženete.

6. rešitev - Prenesite posodobitev iz Windows Update Kataloga

Če ne morete nadgraditi sistema Windows 10 na najnovejšo različico, boste morda to težavo zaobšli tako, da ročno naložite in namestite najnovejše posodobitve. Vse posodobitve za Windows so na voljo za prenos iz Microsoftovega kataloga posodobitev, tako da jih lahko preprosto namestite sami.

Preden lahko posodobitev prenesete, morate izvedeti kodo posodobitve. To je enostavno narediti in preprosto morate v računalniku obiskati razdelek Update & Security in tam videti kodo za posodobitev. Koda za posodobitev se začne s KB, sledi matrika številk. Ko najdete kodo za posodobitev, storite naslednje:

1. Obiščite spletno mesto Microsoft Update Catalog in v iskalno vrstico vnesite kodo za posodobitev.

   

2. Zdaj boste videli ustrezne posodobitve. Poiščite posodobitev, ki ima enako arhitekturo kot vaš operacijski sistem, in jo naložite.
3. Ko je posodobitev naložena, jo dvokliknite in sledite navodilom na zaslonu.

Ko je posodobitev nameščena, je treba težavo v celoti rešiti.

7. rešitev - izvedite nadgradnjo na mestu

Če še vedno ne morete nadgraditi sistema Windows 10 na najnovejšo različico, boste morda želeli poskusiti nadgraditi na mestu. Ta postopek bo znova namestil Windows 10 in ga nadgradil na najnovejšo različico, hkrati pa ohranil vse datoteke nedotaknjene. Če želite izvesti nadgradnjo na mestu, naredite naslednje:

1. Prenesite in zaženite orodje za ustvarjanje medijev.
2. Izberite Nadgradi ta računalnik zdaj in kliknite Naprej.
3. Izberite Prenos in namestitev posodobitev (priporočeno) in kliknite gumb Naprej. Zdaj boste morali počakati, da se posodobitve prenesejo. To lahko traja nekaj časa, zato boste morali biti potrpežljivi.
4. Sledite navodilom na zaslonu. Ko pridete na zaslon Pripravljen za namestitev, kliknite Spremeni, kaj želite obdržati.
5. Izberite Ohrani osebne datoteke in aplikacije in kliknite gumb Naprej.
6. Za dokončanje namestitve sledite navodilom na zaslonu.

Ko je postopek nadgradnje končan, je treba težavo rešiti in vse se bo začelo znova delovati.

Obstajajo različni razlogi, zakaj postopek nadgradnje ne bi uspel - in običajno ni mogoče najti natančnega razloga za to, vse kar lahko storimo je, da nekaj rešitev posnamemo in upamo na najboljše.

Opomba urednika: Ta objava je bila prvotno objavljena maja 2016 in je bila odtlej popolnoma prenovljena in posodobljena glede svežine, natančnosti in celovitosti.