Čeprav imamo danes več deset strank drugih e-poštnih odjemalcev, je v tem oddelku še vedno treba upoštevati Microsoft Outlook. Kljub temu se tudi Outlook ne vzdrži občasnih napak, kot je tista s kodo 0x80042109.

Uporabniki so sporočili, da ne morejo poslati e-poštnih sporočil in ko poskusijo, bodo pozvani s to dolgotrajno napako:

Na srečo smo pripravili nekaj rešitev, ki vam bodo pomagale premagati to vprašanje. Če imate težave z Outlookom, jih preverite spodaj.

Kako razrešiti Outlook se ne more povezati s svojo napako e-poštnega strežnika (0x80042109) v e-poštnem strežniku v sistemu Windows 10

1. Preverite povezljivost
2. Spremenite odhodna vrata
3. Ponovno konfigurirajte požarni zid
4. Odstranite račun in ga znova dodajte

1. rešitev - Preverite povezljivost

Najprej boste morali potrditi, da je vaš računalnik pravilno povezan v stabilno omrežje. Iz očitnih razlogov vaš e-poštni odjemalec ne bo mogel do strežnikov in posledično ne boste mogli prejemati ali pošiljati e-poštnih sporočil.

Če je vaša povezava subpar in ste prepričani, da je kriv za napako, so to koraki, ki jih morate izvesti, da odpravite povezavo:

• Znova zaženite usmerjevalnik in modem.
• Preklopite na žično povezavo namesto na brezžično.
• Znova zaženite računalnik.
• Začasno onemogoči proxy in VPN.
• Zaženite program Windows za odpravljanje težav.

Ko ponovno vzpostavite stabilno povezavo, je treba težavo rešiti. Če pa ni tako, ne pozabite nadaljevati s koraki.

PREBERITE TUDI:

• Preberite e-poštna sporočila na več platformah s temi večstranskimi odjemalci e-pošte
• 5 najboljših univerzalnih USB polnilnih kablov za dodatno povezljivost

2. rešitev - Spremenite odhodna vrata

Vrednost standardnega odhodnega SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) je privzeto nastavljena na 25. Zdaj se zdi, da mnogi ponudniki internetnih storitev blokirajo to vrednost vrat in zato ne morete pošiljati e-poštnih sporočil. V tem scenariju imate dve možnosti:

• Spremenite vrednost SMTP na 26.
• Preklopite na vrata TLS in izberite 587.

Druga možnost je nestandardna vrednost vrat, vendar kljub temu preizkušena rešitev tega vprašanja. Upoštevajte ta navodila in morali bi biti dobri:

1. Odprite Outlook.
2. Izberite Orodja.
3. Odprite nastavitve računa.
4. Dvokliknite problematičen e-poštni naslov.
5. Izberite Več nastavitev.
6. Odprite Napredno.
7. Nastavite SMTP vrata za odhodni strežnik na 587 in izberite šifriranje TLS.
8. Potrdite izbor in poiščite spremembe.

Po drugi strani pa nadaljujte s spodnjimi koraki za odpravljanje težav, če ste še vedno obtičali z napako.

PREBERITE TUDI: 4 najboljše programske opreme za povečanje Wi-Fi signala za Windows 10, 7

3. rešitev - Ponovno konfigurirajte požarni zid

Čeprav ste konfigurirali vhodna in odhodna vrata po e-pošti, se težava lahko še vedno pojavlja. In morda je požarni zid povzročil napako. Za požarni zid Windows ni običajno, da blokira zaupanja vredne funkcije sistema Windows, vendar se očitno lahko občasno zgodi.

Če želite potrditi, da požarni zid res omogoča Outlooku dostop do interneta, sledite spodnjim navodilom:

1. V vrstico za iskanje vnesite požarni zid in odprite požarni zid Windows.
2. V levem podoknu kliknite na " Dovoli aplikaciji ali funkciji prek požarnega zidu Windows ".
3. Kliknite na gumb » Spremeni nastavitve «.

   

4. Zdaj poiščite ta dva procesa in jih omogočite tako za zasebna kot javna omrežja:
   • Outlook.exe (za Outlook)
   • Msimn.exe (za Outlook Express)
5. Ko to storite, potrdite spremembe in znova zaženite računalnik.

4. rešitev - Odstranite račun in ga znova dodajte

Končno lahko poskusite in odstranite svoj račun iz Outlooka. Aplikacijo lahko tudi popolnoma ponastavite tako, da se pomaknete v Nastavitve> Aplikacije> kliknete Outlook in dostopate do naprednih možnosti. Potem le kliknite Ponastavi. Po tem preprosto dodajte svoj račun, ga konfigurirajte in počakajte, da se popolnoma sinhronizira.

To bi moralo storiti. Prepričani smo, da boste lahko s priloženimi rešitvami premagali Outlook napako 0x80042109. Poleg tega ne pozabite objaviti svojih vprašanj ali predlogov v spodnjem razdelku s komentarji.

Opomba urednika: Ta objava je bila prvotno objavljena oktobra 2017 in je bila odtlej popolnoma prenovljena in posodobljena glede svežine, natančnosti in celovitosti.