Napaka v Outlooku 0x800ccc0e se prikaže v sistemu Windows 10 in kaže na težavo z enim od teh treh: Outlook Express, Windows Mail ali Outlook Express.

Razlog za to napako je ponavadi prikazan konflikt med strežniki SMTP in kadar uporabnik poskuša poslati e-pošto, ne da bi pravilno konfiguriral svoj račun.

Oglejte si nekaj načinov za odpravljanje težav, ki naj bi pomagali odpraviti napako 0x800ccc0e:

Spodaj je opisano, kako odpraviti Outlook napako 0x800ccc0e:

• Popravite Outlook
• Preverite zahteve strežnika v nastavitvah
• Izbrišite podvojene račune
• Spremenite številko vrat strežnika
• Ponovno namestite Outlook

1. rešitev - Popravite Outlook

Prva stvar, ki jo morate poskusiti rešiti v Outlookovi napaki 0x800ccc0e, je, da jo popravite iz programa in funkcij.

Sledite tem korakom:

1. Odprite nadzorno ploščo.
2. Pojdite na Programi in funkcije.
3. Poiščite »Microsoft Office 365« (ali katero koli pisarniško aplikacijo, ki velja) in jo izberite.
4. Na vrhu okna Programi in funkcije kliknite Spremeni. V oknu, ki se odpre, izberite »Popravilo«. Sledite navodilom na zaslonu.
5. Ko je postopek končan, znova zaženite Outlook in preverite, ali koda napake 0x800ccc0e še vedno obstaja. V nasprotnem primeru poskusite z naslednjo rešitvijo.

2. rešitev - Preverite zahteve strežnika v nastavitvah

1. Odprite Outlook.
2. Odprite Datoteka> Orodja> Nastavitve računa.
3. V oknu Nastavitve računa kliknite na zavihek E-pošta. Odpre se naslednje okno.

4. 

5. S seznama izberite svoj e-poštni račun.
6. Odpre se novo okno z imenom E-poštni račun. Na njem poiščite gumb »Več nastavitev« in ga kliknite.
7. Odpre se naslednje okno »Internet E-mail Setting«.

   

8. Odprite zavihek Odhodni strežnik.
9. Na njem potrdite polje »Moj odhodni strežnik (SMTP), ki se zahteva preverjanje pristnosti«.
10. Kliknite OK, da uveljavite spremembe.
11. Ko je postopek končan, znova zaženite Outlook in preverite, ali koda napake 0x800ccc0e še vedno obstaja. V nasprotnem primeru poskusite z naslednjo rešitvijo.

3. rešitev - brisanje podvojenih računov

Druga možna rešitev je poiskati podvojene račune, ki lahko povzročajo konflikte, in jih izbrisati. Znano je, da podvojeni računi povzročajo napako 0x800ccc0e. Preprosto sledite tem korakom:

1. V meniju Outlook izberite Orodja.
2. Pojdite na Računi in odprite zavihek Pošta.
3. Izberite kateri koli podvojeni e-poštni račun.
4. Za odstranitev teh računov kliknite gumb Odstrani.

Ko je postopek končan, znova zaženite Outlook in preverite, ali koda napake 0x800ccc0e še vedno obstaja. V nasprotnem primeru poskusite z naslednjo rešitvijo.

4. rešitev - Spremenite številko vrat strežnika

1. Odprite Outlook.
2. Odprite Datoteka> Orodja> Nastavitve računa.
3. V oknu Nastavitve računa kliknite na zavihek E-pošta. Odpre se naslednje okno.
4. S seznama izberite svoj e-poštni račun.
5. Odpre se novo okno z imenom E-poštni račun. Na njem poiščite gumb »Več nastavitev« in ga kliknite.
6. Odpre se naslednje okno »Internet E-mail Setting«.

   

7. Odprite zavihek Napredno.
8. Na njem spremenite številko vrat za odhodni strežnik (SMTP) na 587.
9. Kliknite OK, da uveljavite spremembe.

Ko je postopek končan, znova zaženite Outlook in preverite, ali koda napake 0x800ccc0e še vedno obstaja. V nasprotnem primeru poskusite z naslednjo rešitvijo.

5. rešitev - Znova namestite Outlook

Če vse drugo odpove, boste morda morali v celoti odstraniti in ponovno namestiti Outlook. Znano je, da bodo ponovne namestitve odpravile trajno napako 0x800ccc0e.

Ko končate z vnovično namestitvijo storitev, boste morali ustvariti nov račun. Če želite odstraniti, sledite tem korakom:

1. Odprite nadzorno ploščo.
2. Pojdite na Programi in funkcije.
3. Poiščite »Microsoft Office 365« (ali katero koli pisarniško aplikacijo, ki velja) in jo izberite.
4. Na vrhu okna Programi in funkcije kliknite »Odstrani«. Čarovnik za odstranitev bi se moral odpreti. Sledite navodilom na zaslonu.
5. Ko je postopek končan, znova namestite Office, da dodate novo namestitev Outlooka.
6. Ko je postopek končan, ustvarite svoj račun in poskusite znova poslati e-pošto. Upamo, da bo težava rešena.

Preveč težav z Outlookom? Izberite drugega e-poštnega odjemalca, s katerim boste komunicirali brez skrbi!