Ali je na papirju zmanjkalo napake tiskalnika? V tem primeru je tiskalniku res zmanjkalo papirja! Vendar pa so nekateri uporabniki sistema Windows poročali o napaki tudi pri tiskalnikih, naloženih s papirjem. Če je tiskalniku, ki je poln papirja, napaka ponehala, so to morebitni popravki, zaradi katerih se lahko natisne znova.

Kako odpraviti napako »Tiskalnik nima papirja«

1. Preverite in ponovno naložite papir
2. Preverite pokrov zadnje plošče tiskalnika
3. Ponastavite tiskalnik
4. Očistite tiskalne valje
5. Preverite, ali je tiskalni planer vklopljen
6. Počistite predpomnilnike za tiskanje
7. Posodobite gonilnik tiskalnika
8. Ali je vaš tiskalnik Windows 10 združljiv?

1. rešitev - Preverite in ponovno naložite papir

Najprej preverite splošno stanje papirja, naloženega v tiskalnik. Zamenjajte vsak papir, ki bi se lahko kakorkoli raztrgal, navlažil ali ukrivil. Preverite tudi, ali je ves papir iste vrste in dolžine. Sveženj papirja ne sme vsebovati več kot 25 listov. Dotaknite se sveženj papirja na ravni površini, da poravnate robove lista, nato pa svež postavite nazaj v tiskalni pladenj.

2. rešitev - Preverite pokrov zadnje plošče tiskalnika

Plošča na zadnji strani tiskalnika morda ni povsem nameščena. Tiskalnik obrnite in preverite, ali je zadnja plošča na svojem mestu. Če ni, bi se tam lahko zagozdil papir. Zadnjo ploščo popolnoma odstranite. Nato lahko odstranite poljubno zmečkan papir in zadnjo ploščo postavite nazaj na tiskalnik.

3. rešitev - ponastavite tiskalnik

Ponastavitev tiskalnika bi lahko naredila težavo. Najprej odstranite napajalni kabel, ne da bi tiskalnik izklopili. Nato morate počakati približno pol minute, preden napajalni kabel vtaknete nazaj v tiskalnik. Če se tiskalnik samodejno ne vklopi, pritisnite gumb za vklop.

4. rešitev - Očistite tiskalne valje

Kopičenje umazanije v valjčkih tiskalnika lahko povzroči napake pri podajanju papirja. Tako je čiščenje valjev potencialno odpravljanje. Kolesce lahko očistite na naslednji način.

1. Najprej izklopite tiskalnik in odklopite napajalni kabel.
2. Za čiščenje valjčkov dobite krpo, ki ne pušča vlaken in vodo v plastenki, vendar ne uporabljajte vode iz pipe ali alkohola.
3. Običajno lahko do izbirnih valjev dostopate spredaj in odstranite primarni pladenj za papir. Vendar imajo nekateri tiskalniki tudi zadnja vrata za dostop, do katerih dostopate do valjev.
4. Nato obrišite kolesce s krpo in jih s prsti zasukajte navzgor. Očistite kolesce za obojestransko tiskanje, če ima tiskalnik za obojestransko tiskanje.
5. Pustite valje, da se posušijo približno pol ure. Nato ponovno priključite napajalni kabel tiskalnika in po potrebi vklopite tiskalnik.

5. rešitev - Preverite, ali je tiskalni roler vklopljen

1. Print Spooler shranjuje tiskalna opravila in vklop tiskalnega orodja, če je izklopljen, lahko odpravi napako papirja. Če želite preveriti, ali je to omogočeno ali onemogočeno, s pritiskom na gumb Cortana in v iskalno polje vnesete 'Services'.
2. Izberite Storitve, da odprete okno na spodnjem posnetku.

• Pomaknite se navzdol do tiskalnega tiskalnika in dvokliknite to storitev, da odprete njeno okno spodaj.

• Če tiskalni planer ne deluje, pritisnite gumb Start.
• Za uveljavitev nove nastavitve pritisnite gumb Uporabi in V redu.

6. rešitev - počistite predpomnilnike za tiskanje

1. Če zbrišete predpomnilnik tiskanja, boste izbrisali tiskalna opravila, ki so zastala. To storite tako, da odprete File Explorer in v vrstico poti vnesete 'c: \ windows \ system32 \ spool \ printer ".
2. Izberite vse datoteke v tej mapi in nato pritisnite gumb X Delete v orodni vrstici File Explorer, da jih izbrišete.
3. V potno vrstico File Explorerja vnesite ' c: \ windows \ system32 \ spool \ Drivers \ w32x86 ' in pritisnite tipko Return.
4. Zdaj izbrišite vso vsebino, vključno s podmapami, v tej mapi.

7. rešitev - Posodobite gonilnik tiskalnika

Vsaka napaka strojne opreme je morda povezana z gonilnikom. Čeprav posodobitve sistema Windows samodejno posodabljajo gonilnike tiskalnikov, bi bilo vseeno smiselno preveriti, ali so na voljo posodobitve gonilnikov tiskalnika. Gonilnike lahko z upraviteljem naprav posodobite v sistemu Windows 10 na naslednji način.

1. Odprite Cortano in v iskalno polje vnesite »Upravitelj naprav«. Izberite Upravitelj naprav, da odprete spodnje okno, ki vsebuje seznam zunanjih naprav.

   

2. Izberite Tiskalniki in z desno tipko miške kliknite model tiskalnika, da odprete kontekstni meni. V kontekstnem meniju izberite možnost Posodobitev programske opreme gonilnika.
3. Zdaj izberite možnost Iskanje samodejno posodobljeno gonilniško programsko opremo. Posodobite gonilnik, če Windows najde kaj za vas.

8. rešitev - Ali je vaš tiskalnik Windows 10 združljiv?

Če naletite na napako papirja po nedavni nadgradnji na Windows 10, preverite, ali je vaš tiskalnik združljiv z novo platformo. Čeprav je večina modelov tiskalnikov iz zadnjih treh let združljivih z Windows 10, še vedno obstaja veliko starinskih tiskalnikov, ki niso združljivi. Če želite preveriti združljivost tiskalnika, odprite proizvajalčevo spletno mesto, ki mora vsebovati seznam strani podprtih tiskalnikov Windows 10.

Na primer, na tej strani HP so na voljo dodatne podrobnosti o tem, kaj so tiskalniki HP in niso združljivi z Windows 10. Če tiskalnik nima gonilnika Windows 10, z njim ne morete tiskati dokumentov. Če je združljiv s platformo, mora stran proizvajalca vsebovati priporočen gonilnik, ki ga želite posodobiti.

Torej je le nekaj načinov, kako lahko odpravite napake v skrivnostnem papirju. Poleg tega lahko tiskalnik servisirate tudi, če je še vedno v garancijskem roku. V tem primeru lahko dogovorite popravilo proizvajalca.

Opomba urednika: Ta objava je bila prvotno objavljena junija 2017 in je bila odtlej popolnoma prenovljena in posodobljena zaradi svežine, natančnosti in celovitosti.