Xbox One S je konzola, ki podpira 4K, vendar včasih uporabniki prejmejo moteče sporočilo o napaki, ko poskušajo omogočiti funkcijo 4K UHD. Natančneje, uporabniki so obveščeni, da njihov televizor resnično podpira 4K, vendar ne pri 60Hz.

Tu je natančno sporočilo o napaki, ki se prikaže na zaslonu:

To sporočilo o napaki se pojavi, ko vaš televizor podpira 4K, vendar ne s hitrostjo osveževanja 60 Hz, kar pomeni, da lahko predvajate 4K vsebino z drugimi hitrostmi osveževanja. Na žalost vam televizor ne bo mogel nadgraditi iger, filmov in aplikacij na 4K.

Kako izboljšati kakovost 4K na vašem Xbox One S

Če vaš televizor ne podpira 4K 60Hz, sledite spodnjim korakom, da zagotovite najboljšo možno 4K izkušnjo glede na zmogljivosti televizorja.

1. Priključite kabel HDMI v ustrezni vhod na televizorju. Dobro je vedeti, da nekateri 4K televizorji podpirajo polne 4K funkcije samo na določenih vratih HDMI.
2. Preverite meni nastavitev televizorja. Možno je, da ima vaš televizor poseben način, ki nadzoruje hitrost osveževanja.
3. Uporabite kabel HDMI, ki ste ga dobili z Xbox One S. Tretji kabli HDMI morda niso popolnoma združljivi s konzolo.
4. Preizkusite drug kabel visoke hitrosti HDMI ali HDMI Premium.
5. Priključite televizor naravnost v konzolo z originalnim kablom HDMI, ki ste ga dobili s konzolo Xbox One S. Nekatera video oprema signala morda ne bo pravilno prenesla na vaš televizor ali konzolo.