HP Print and Scan Doctor za osebni računalnik Windows je brezplačno orodje za diagnostiko tiskalnikov / skenerjev in pomaga rešiti najpogostejše težave s tiskanjem in skeniranjem v HP-jevih tiskalnikih / optičnih bralnikih.

Ne pozabite dodati na seznam spletnih strani. To obvestilo ne bo izginilo, dokler tega ne storite. Sovražite oglase, to bomo dobili. Tudi mi. Na žalost je to edini način, da nadaljujemo z zagotavljanjem zvezdnih vsebin in navodil, kako odpraviti največje težave s tehnologijo. Našo skupino, ki šteje 30 članov, lahko podprete, da nadaljujejo s svojim delom, in sicer na seznamu spletnih mest. Na stran prikazujemo le nekaj oglasov, ne da bi ovirali vaš dostop do vsebine.

Programska oprema deluje v skoraj vseh različicah sistema Windows in je lahko v veliko pomoč kot prvi poseg, ko tiskalnik ne uspe.

Težave, ki jih lahko reši HP Print and Scan Doctor v sistemu Windows 10

Kot sem že omenil, je program 'zdravnik' božji bog, saj se literarno loteva vseh težav z zobmi, na katere se uporabniki HP-jevih tiskalnikov pogosto pritožujejo.

Tu je nekaj težav, ki jih rešuje aplikacija:

• Poškodovan / napačno konfiguriran gonilnik tiskalnika HP
• Optično branje sporočil
• Tiskalnik je brez povezave
• Manjkajoči gonilniki tiskalnika
• Tiskalna opravila se zataknejo v čakalni vrsti za tiskanje
• Težave s povezljivostjo tiskalnika
• Težave s požarnim zidom

Kako uporabiti HP Print and Scan Doctor za odpravljanje težav s tiskalnikom

Zdaj je uporaba HP-jeve aplikacije za tiskanje in skeniranje za odpravljanje težav s tiskalnikom precej preprosta. Tu so naslednji koraki:

1. korak: Prenesite HP Print and Scan Doctor

Najprej morate naložiti diagnostični program na računalnik z operacijskim sistemom Windows. Takole:

1. Vklopite tiskalnik in se prepričajte, da je povezan z računalnikom
2. Prenesite programsko opremo.

Datoteka je lahka, zato se prenos konča v nekaj trenutkih. Zraven je namestitev.

2. korak: Namestite programsko opremo

Z desno tipko miške kliknite izvedljivo namestitveno datoteko (najdete jo v mapi za prenos ali v opravilni vrstici) in sledite navodilom po korakih za namestitev.

1. Kliknite zaženi
2. Počakajte, da se program izvleče (Ne pozabite, da kliknite gumb Da, ko to pozovejo nastavitve nadzora uporabniških računov)
3. Sprejmite pogoje in počakajte, ko se namesti

Namestitev se v nekaj trenutkih konča in program se samodejno odpre.

3. korak: Uporaba HP Print Doctor in Scan Doctor za odpravljanje pogostih težav

1. Na prikazanem pozdravnem zaslonu kliknite jeziček Start in si oglejte vse tiskalnike, ki so na voljo (kot je nameščen v računalniku).

   

2. Na seznamu izberite tiskalnik, ki ga želite popraviti in kliknite Naprej.
3. Če tiskalnik s težavami ni prikazan ali če obstaja težava s povezavo, kliknite možnost » Moj izdelek ni na seznamu«. Orodje vas bo pozvalo, da tiskalnik izklopite in nato vklopite. Naredite to, nato poskusite. Iskalnik in upam, da bo zaznal tiskalnik. Če še vedno ni uspeha, znova kliknite » Moj izdelek ni na seznamu« in potrdite, da je vklopljen. Zdaj poskusite odpraviti težavo s klikom na povezavo .
4. Izberite, kako je vaš tiskalnik povezan, na primer USB.

   

5. Zdaj sledite ustreznim navodilom na zaslonu, preden tapnete Poskusi znova. Vaš HP-jev tiskalnik bi se moral sčasoma pojaviti na seznamu.

4. korak: Kako odpraviti težave s tiskanjem

1. Kliknite Popravi tiskanje. Programska oprema komunicira s tiskalnikom in prepozna vse morebitne težave.

   

2. Če želite popraviti, sledite navodilom po korakih na zaslonu, ki bodo odvisna od težave, s katero se ukvarjate. Bodite prepričani, da ukrepate, ki jih priporoča programska oprema.

Odpravite težave s skeniranjem

1. Tokrat kliknite Popravi skeniranje.
2. Spet sledite vsakemu navodilu.

Na splošno programska oprema prepozna in reši številne težave s HP-jevim tiskalnikom.

5. korak: Razlaga rezultatov odpravljanja napak

• Kvačica pomeni, da je tiskalnik v dobrem stanju in je opravil vse teste.
• Ključ kaže, da je programska oprema odkrila in pozdravila določene težave.
• Klicaj označuje, da ima naprava težave in da ste morda preskočili zahtevani korak.
• Za X morate slediti označenim navodilom, da odpravite težavo.

Nadaljnji nasveti

HP Print and Scan Doctor vas lahko občasno pozove, da ga znova namestite, tudi če je trenutno nameščen. Ta korak je nujen, če je inteligentni program ugotovil, da je obstoječo težavo mogoče odpraviti le s posodobitvijo trenutnih programskih datotek.

Na primer, morda zahteva, da mu dovolite ponovno namestitev, če najde manjkajoč / zastarel gonilnik tiskalnika.

• TUDI PREBERITE: POPRAVEK: Windows 10 ne bo odprl naprav in tiskalnikov

Za kaj lahko še uporabim svoj HP Print and Scan Doctor?

Programska oprema je resnično močan pripomoček in lahko pomaga poenostaviti številne druge naloge, povezane z rutino / vzdrževanjem tiskalnikov HP.

Tukaj je povzetek:

• Preverite kakovost tiskanja

Programska oprema je hitrejši način odpravljanja težav s kakovostjo tiskanja, vključno s šibkimi / manjkajočimi barvami in lomljenimi črtami.

Najprej morate natisniti stran za kakovostno diagnostiko. Tu so naslednji koraki:

1. Odprite program z namizja.
2. Kliknite
3. Kliknite storitve tiskalnika.
4. Tapnite možnost »Stran z diagnostiko kakovosti tiskanja«, da natisnete vzorčni dokument.

• Poravnajte tiskalne kartuše

Za najboljše rezultate HP zahteva poravnavo na novo nameščenih kartuš. Občasno poravnavo starih kartuš pomaga tudi izboljšati kakovost tiskanja. Storiti to:

1. Odprite program z namizja.
2. Kliknite
3. Kliknite storitve tiskalnika.
4. Tapnite možnost Poravnaj tiskalne glave in počakajte.

• Čiste tiskalne glave

Ponovno čiščenje tiskalne glave odpravi težave s kakovostjo tiska. Storiti to:

1. Odprite program z namizja.
2. Kliknite
3. Kliknite storitve tiskalnika.
4. Tapnite možnost Očisti tiskalne glave in počakajte.

• Natisnite osnovne diagnostične informacije tiskalnika

Tiskanje splošnega povzetka diagnostike tiska vam bo pomagalo vedeti o vseh okvarah, ki vplivajo na vaš tiskalnik in na splošno zdravstveno stanje vašega tiskalnika HP.

To vam bo pomagalo zožiti na trajne težave. Tu so naslednji koraki:

1. Odprite program z namizja.
2. Kliknite tiskalnik
3. Kliknite storitve tiskalnika
4. Dotaknite se možnosti Print Diagnostic Information (Informacije o diagnostiki tiskanja) in zberite tiskalnik iz tiskalnika.

• Preverite nivo črnila tonerja / kartuše

Za enostavno preverjanje ravni črnila tonerja / kartuše sledite tem korakom:

1. Odprite program z namizja.
2. Kliknite tiskalnik v meniju.
3. Kliknite nivoji ponudbe / nivoji črnila.

- TUDI PREBERITE: HP izdaja univerzalni daljinski program All-in-One Printer za Windows 10

• Odpravljanje težav s požarnim zidom

Težave s požarnim zidom vaš tiskalnik izgubijo povezavo z računalnikom. Spodaj je opisano, kako odpraviti težave:

1. Odprite program z namizja.
2. V meniju kliknite omrežje.
3. Kliknite Odpravljanje težav z požarnimi zidovi.
4. Sledite pozivom za rešitev obstoječih težav .

Kako izbrisati HP zdravnika za tiskanje in skeniranje

Ker program HP Print and Scan Doctor deluje kot izvršljiva programska datoteka, jo prej izbrišete in ne odstranite (Nikoli je dodan na seznam programov). Če želite izbrisati orodje, sledite tem korakom:

1. Pomaknite se do trenutne lokacije programa, npr. Namizja.
2. Z desno miškino tipko kliknite ikono HP Print and Scan Doctor.
3. Izberite "Odpri lokacijo datoteke".
4. Kliknite Izbriši.

Ali je HP Print and Scan Doctor varen?

Programska oprema zanesljivo odpravlja večino napak, ki nastanejo pri uporabi HP-jevih tiskalnikov in za katere ni bilo ugotovljeno, da / povzročajo ranljivost. Prav tako uporabniki niso prijavili motenj v osebne datoteke / mape.

Zaključek

Programska oprema poskuša rešiti vse napačne konfiguracije tiskalnika, kakovost tiskanja in s tem povezane težave HP-jevega tiskalnika. Vendar nobena programska oprema ne more nadomestiti podpornega tehnika, zato bo morda treba še prenesti nekatere napredne težave HP-jevim agentom ali kvalificiranim strokovnjakom.

Glede na to vam zaradi te programske opreme morda ne bo treba več poklicati tehnikov.