Xbox One omogoča namestitev aplikacij in iger na konzolo. Namestitev iger na trdem disku ima svoje prednosti in omogoča hitrejše zagon iger.

Nekateri uporabniki so poročali, da so se na njihovem Xbox One ustavili postopki namestitve, danes pa vam bomo pokazali, kako odpraviti to težavo.

Kako lahko odpravim napako ustavljene namestitve Xbox One?

1. Počistite lokalne shranjene igre in poskusite znova namestiti igro
2. Pojdite brez povezave in poskusite namestiti igro
3. Preverite stanje storitev Xbox Live
4. Prepričajte se, da uporabljate pravi račun
5. Poskrbite, da imate dovolj prostora za shranjevanje
6. Preverite posodobitve sistema
7. Znova zaženite konzolo in odklopite napajalni kabel
8. Namestite svojo igro na notranji trdi disk
9. Obnovite Xbox na tovarniške privzete vrednosti
10. Odstranite in znova namestite igro
11. Očistite disk
12. Uporabite Google DNS
13. Formatirajte trdi disk za igre in aplikacije
14. Konzolo priključite na svoj modem

1. rešitev - počistite lokalne shranjene igre in poskusite znova namestiti igro

Uporabniki so poročali, da se namestitveni postopek iz nekega razloga ustavi in ​​s tem prepreči namestitev igre. Do te težave lahko pride zaradi shranjenih iger, če jih želite odpraviti, pa jih morate odstraniti s konzole.

Včasih se lahko shranjene datoteke igre poškodujejo, zaradi česar se lahko pojavijo te in številne druge napake. Če želite počistiti shranjene datoteke igre, morate storiti naslednje:

1. Prepričajte se, da v pladnju za disk ni nobenega diska.
2. Na začetnem zaslonu se pomaknite levo, da odprete Vodnik.
3. Izberite Nastavitve> Vse nastavitve.

   

4. Izberite Sistem> Shramba.
5. Zdaj izberite Počisti lokalne shranjene igre.
6. Za potrditev izberite Da.
7. Znova zaženite konzolo in poskusite znova namestiti igro.

Z uporabo te možnosti izbrišete samo shranjene igre, ki so lokalno shranjene na konzoli, vendar jih lahko znova naložite iz Xbox Live in nadaljujete tam, kjer ste do konca.

2. rešitev - Pojdite brez povezave in poskusite namestiti igro

Včasih lahko pride do te napake, če se igra poskuša posodobiti, medtem ko jo namestite. Tej težavi se lahko izognete tako, da greste brez povezave in poskusite namestiti igro brez povezave. Če želite to narediti, sledite tem korakom:

1. Na začetnem zaslonu se pomaknite levo, da odprete Vodnik.
2. Izberite Nastavitve> Vse nastavitve.
3. Izberite Omrežje> Omrežne nastavitve.

   

4. Izberite možnost Brez povezave.

Zdaj ko ste brez povezave, morate preklicati prenos tako, da sledite tem korakom:

1. Na začetnem zaslonu se pomaknite desno, da odprete Moje igre in aplikacije.
2. Izberite čakalno vrsto.
3. Označite igro, ki jo želite namestiti.
4. Pritisnite gumb Menu na regulatorju in izberite Prekliči.

Zdaj morate odstraniti igralni disk s konzole in ga znova zagnati. Če želite znova zagnati Xbox One, naredite naslednje:

1. Na začetnem zaslonu se pomaknite levo, da odprete Vodnik. Lahko pa dvakrat tapnete gumb Xbox na regulatorju, da odprete Vodnik.
2. Izberite Nastavitve.
3. Izberite možnost Ponovna zagon konzole in za potrditev izberite Da.

Če je konzola iz nekega razloga zamrznjena, jo lahko znova zaženete tako, da 10 sekund držite gumb za vklop na sprednji strani. Ko se konzola znova zažene, vstavite igralni disk in ga poskusite znova namestiti.

Če vam uspe uspeti namestiti igro, morate na spletu prenesti najnovejše posodobitve. Če želite to narediti, sledite tem korakom:

1. Pomaknite se desno na začetni zaslon in odprite Moje igre in aplikacije.
2. Izberite Nastavitve> Vse nastavitve.
3. Izberite Omrežje> Omrežne nastavitve.
4. Zdaj izberite Pojdi na spletu.

Po spletu morate prenesti najnovejše posodobitve za svojo igro in že ste pripravljeni.

3. rešitev - Preverite stanje storitev Xbox Live

Včasih lahko za namestitev iger imate dostop do Xbox Live. Če ima Xbox Live nekaj težav in njegove storitve ne delujejo, lahko med namestitvijo naletite na težave.

Nekatere namestitve zahtevajo, da se začnejo izvajati Xbox Live Core in Social and Gaming, če pa te dve storitvi ne delujeta, lahko med namestitvijo naletite na težave.

Na žalost je to težava na strani strežnika in lahko počakate le, da Microsoft odpravi to težavo. Stanje storitev Xbox Live pa lahko preverite tako, da preprosto obiščete spletno mesto Xbox.

Če imate na Xbox Live počasno delovanje, vam bo ta vodnik pomagal, da se boste vrnili v normalno stanje.

4. rešitev - Prepričajte se, da uporabljate pravi račun

Včasih lahko pri namestitvi naletite na težave, če ste prijavljeni z napačnim računom.

Vse vaše igre so vezane na vaš Xbox račun, in če imate na konzoli več računov, morate biti prepričani, da ste prijavljeni z računom, s katerim ste kupovali to igro.

Upoštevajte, da ta rešitev velja samo za digitalne prenose.

5. rešitev - Prepričajte se, da imate dovolj prostora za shranjevanje

Igre za Xbox One so lahko zelo velike in za njihovo namestitev boste potrebovali veliko prostora na trdem disku. Včasih se lahko ta težava pojavi, če na trdem disku ni dovolj prostora, da bi namestili določeno igro.

Običajno boste dobili obvestilo, ko vam primanjkuje prostora na trdem disku, če pa ste zamudili obvestilo, ga lahko preverite na naslednji način:

1. Tapnite gumb Xbox na krmilniku in nato pojdite na razdelek Obvestila.
2. Preverite, ali obstajajo kakršna koli obvestila v zvezi z malo prostora na trdem disku.
3. V tem primeru lahko dodate zunanji trdi disk in vanj namestite svoje igre ali sprostite nekaj prostora na vašem trdem disku.

Če želite izbrisati predmete s trdega diska, morate storiti naslednje:

1. Na začetnem zaslonu pritisnite desni sprožilec in pritisnite gumb A, da odprete Moje igre in aplikacije.
2. Poiščite igro ali aplikacijo, ki jo želite izbrisati, in jo označite.
3. Pritisnite gumb Menu na krmilniku in izberite možnost Upravljanje igre ali Upravljanje aplikacije.
4. Zdaj izberite Internal Manage all.
5. Izberite Odstrani vse.
6. Postopek boste morda morali ponoviti nekajkrat, dokler ne sprostite potrebnega prostora.

6. rešitev - Preverite posodobitve sistema

Včasih lahko pri namestitvi naletite na težave, če konzola zastara. Če želite odpraviti to težavo, priporočamo, da preverite, ali so na voljo nobene posodobitve za vašo konzolo, tako da sledite tem korakom:

1. Tapnite gumb Xbox, da odprete Vodnik.
2. Izberite Nastavitve> Vse nastavitve.
3. Zdaj izberite Sistem> Informacije o konzoli in posodobitve.

   

4. Če je na voljo posodobitev, se mora prikazati na dnu prvega stolpca.

Po prenosu najnovejše posodobitve poskusite znova namestiti igro.

7. rešitev - Znova zaženite konzolo in odklopite napajalni kabel

Če na Xbox One prihaja do napake pri namestitvi, boste morda želeli poskusiti znova zagnati konzolo in odklopiti napajalni kabel.

To morate storiti tako, da pritisnete in držite gumb za vklop na sprednji strani konzole, dokler se ne izklopi. Ko se konzola izklopi, izklopite napajalni kabel in ga pustite brez napajanja 30 sekund ali več.

Še enkrat priključite napajalni kabel in pritisnite gumb za vklop, da vklopite Xbox. Ko se Xbox One začne znova, poskusite namestiti igro in preverite, ali je težava odpravljena.

8. rešitev - Namestite igro na notranji trdi disk

Uporabniki so sporočili, da se njihova namestitev ustavi, ko poskušajo igro namestiti na zunanji trdi disk. Namestitev igre na zunanji trdi disk je odličen način za ohranitev vašega prostora za shranjevanje, na žalost pa se med poskusom tega lahko pojavijo določene napake.

Uporabniki so poročali, da so to težavo odpravili tako, da so igro namestili na notranji trdi disk in določili lokacijo za prenos vseh novih prenosov na notranji trdi disk.

Po tem so lahko brez težav namestili svojo igro.

9. rešitev - obnovite Xbox na tovarniške privzete vrednosti

Včasih se težave pri namestitvi lahko pojavijo zaradi poškodovanih datotek in eden najhitrejših načinov njihovega odpravljanja je izvedba tovarniške ponastavitve.

Opozoriti vas moramo, da lahko tovarniška ponastavitev izbriše vse datoteke s konzole, zato jih ne pozabite varnostno kopirati. Če želite izvesti tovarniško ponastavitev, naredite naslednje:

1. Na začetnem zaslonu se pomaknite levo, da odprete Vodnik.
2. Izberite Nastavitve> Vse nastavitve.
3. Izberite Sistem.
4. Izberite Informacije in posodobitve konzole.
5. Zdaj izberite Ponastavi konzolo.
6. Na voljo bodo dve možnosti: Ponastavite in odstranite vse ter Ponastavi in ​​obdržite moje igre in aplikacije. Predlagamo, da slednjo uporabite za ponastavitev in odstranitev poškodovanih datotek, ne da bi odstranili vaše igre ali nameščene aplikacije. Če ta možnost ne deluje, boste morali uporabiti možnost Ponastaviti in odstraniti vse. Upoštevajte, da bo ta možnost izbrisala vse vaše igre, shranjene igre, datoteke in aplikacije, zato ne pozabite varnostno kopirati pomembnih datotek, da vam jih ni treba znova prenesti.

Ko je postopek ponastavitve končan, poskusite znova namestiti igro. Upoštevajte, da morate ponastaviti tovarno kot zadnjo možnost, če vse druge rešitve ne delujejo.

10. rešitev - Odstranite in znova namestite igro

V nekaterih primerih se lahko vaša namestitev poškoduje, kar lahko prepreči namestitev iger, vendar lahko to težavo odpravite tako, da preprosto odstranite in ponovno naložite igro. Če želite to narediti na Xbox One, morate slediti tem korakom:

1. Pojdite na nadzorno ploščo in se pomaknite do Moje igre in aplikacije.

   

2. Označite igro, ki jo želite odstraniti, in pritisnite gumb Menu na vašem krmilniku.
3. V meniju izberite možnost Upravljanje igre.
4. Zdaj bi morali videti, koliko prostora zavzame igra. Izberite možnost Odstrani, če želite odstraniti igro.

Ko ste igro odstranili iz svojega Xboxa, jo morate znova namestiti. Če želite to narediti, sledite tem korakom:

1. Pojdite v razdelek Moje igre in aplikacije.
2. Poiščite razdelek Pripravljen za namestitev. V tem razdelku bodo navedene vse igre, ki jih imate v lasti, vendar jih še niste namestili.
3. Preprosto izberite igro, ki jo želite namestiti, in počakajte, da se namestitev konča.

Nekateri uporabniki tudi predlagajo, da poskusite osvežiti nadzorno ploščo, preden igro izbrišete in znova namestite. Nismo prepričani, kako osvežitev armaturne plošče reši težavo, vendar jo lahko osvežite tako, da držite kombinacijo gumba Levi sprožilec + Desni sprožilec + Y.

11. rešitev - očistite disk

Če se namestitev ustavi, ko poskušate namestiti igro z diska, lahko pride do poškodbe vašega diska. V tem primeru lahko težavo odpravite tako, da preprosto očistite disk.

V ta namen držite disk ob strani in se prepričajte, da se ne dotikate njegove zgornje ali spodnje površine. Zdaj uporabite čisto vlažno krpo in jo nežno očistite od sredine do robov.

Poleg tega lahko disk odnesete tudi v katero koli trgovino, ki ima stroj za poliranje diskov, in jih prosite, naj očistijo vaš disk.

Če čiščenje ali poliranje vašega diska ne odpravi težave, boste morda želeli razmisliti o zamenjavi. Preden zamenjate disk, ga boste morda želeli preizkusiti na konzoli svojega prijatelja in se prepričati, ali deluje brez težav.

Če se težava še vedno pojavlja, se obrnite na prodajalca in prosite za zamenjavo.

12. rešitev - Uporabite Google DNS

Včasih se namestitev lahko ustavi na vašem Xbox One zaradi nastavitev DNS. Lahko se pojavijo težave z vašim DNS in povzročijo, da se bodo pojavile te in številne druge napake.

Uporabniki so sporočili, da so to težavo odpravili preprosto z Googlovim DNS ali OpenDNS. Če želite spremeniti nastavitve DNS v Xbox One, morate slediti tem korakom:

1. Pritisnite gumb Menu na krmilniku in izberite Settings.
2. Izberite Omrežje> Napredne nastavitve.
3. Izberite nastavitve DNS.
4. Izberite Ročno.
5. Sedaj vnesite 8.8.8.8 kot primarni DNS in 8.8.4.4 kot sekundarni DNS. Če želite, lahko OpenDNS uporabite tako, da kot primarni DNS uporabite 208.67.222.222 in 208.67.220.220 kot sekundarni DNS.
6. Po vnosu naslovov strežnika DNS pritisnite gumb B na regulatorju, da shranite spremembe. Če bo vse v redu, boste videli, da je vse dobro.

Po prehodu na Google DNS ali OpenDNS preverite, ali je težava odpravljena.

Morate formatirati pogon za Xbox One? Oglejte si ta priročnik in ugotovite, kako lahko to storite kot profesionalec.

14. rešitev - Povežite konzolo z modemom

Mnogi uporabniki Xbox One uporabljajo brezžično povezavo za povezavo z internetom. Brezžična povezava ima svoje prednosti, saj omogoča enostavno povezavo z internetom brez uporabe kablov.

To je še posebej koristno, če želite ohraniti sobo lepo in brez kablov.

Kljub svoji preprostosti je brezžična povezava nagnjena k motnjam in izgubi podatkov, kar lahko včasih prepreči namestitev nekaterih iger na Xbox One.

Če imate težave z namestitvijo na Xbox One, morate Xbox One neposredno povezati s svojim modemom s pomočjo ethernetnega kabla.

Malo uporabnikov je poročalo, da je bila ta težava zanje odpravljena po prehodu na žično povezavo, zato boste morda želeli poskusiti.