Če Outlook uporabljate kot svoj e-poštni odjemalec, lahko med poskusom odpiranja hiperpovezave v Outlookovem odjemalcu vidite napako.

Takoj, ko uporabnik klikne na povezave, Outlook pokaže eno od naslednjih napak.

• Pravilniki vaše organizacije nam preprečujejo, da bi izvedli to dejanje za vas. Za več informacij se obrnite na službo za pomoč.
• Ta operacija je bila preklicana zaradi omejitev, ki veljajo za ta računalnik. Obrnite se na svojega sistemskega administratorja.

Do napake lahko pride zaradi več razlogov in Microsoft predlaga več rešitev za odpravo težave. Če se soočate s podobno napako, je tukaj nekaj rešitev, s katerimi lahko odpravite to napako med dostopom do odjemalca Outlook.

Zakaj hiperpovezave ne delujejo v Outlooku?

1. Nastavite brskalnik kot privzetega

1. Kliknite Start in izberite Nastavitve.
2. Kliknite Aplikacije.

   

3. Izberite zavihek Privzete aplikacije.
4. Pomaknite se navzdol do razdelka Spletni brskalnik. Kliknite trenutni spletni brskalnik (Edge, Firefox, Chrome itd.)

   

5. Če je vaš želeni brskalnik že nastavljen kot privzeti, izberite drug brskalnik, nameščen v računalniku.
6. Znova kliknite brskalnik in izberite želeni brskalnik, da ga nastavite kot privzetega.
7. Zaprite Nastavitve in preverite, ali obstajajo izboljšave.

Iščete najboljši brskalnik, da bi se izognili težavam z Outlookom? Oglejte si UR Browser danes.

2. Ponastavite Internet Explorer

1. Pritisnite tipko Windows in vnesite Internet Options (Internetne možnosti).
2. Kliknite Internetne možnosti in odprlo se bo novo okno.
3. Pojdite na zavihek Napredno in poiščite razdelek » Ponastavitev nastavitev Internet Explorerja«.

   

4. Kliknite na gumb Reset.
5. Zaprite okno Internet Options (Internetne možnosti) in odprite hiperpovezavo, da preverite morebitne izboljšave.

3. Preverite vrednost ključa registra z urejevalnikom registra

1. Odprite urejevalnik registra.
2. Kliknite na HKEY_CLASSES_ROOT in poiščite tipko .html.
3. Izberite tipko.html.

4. Za vrednost "Privzeto" v stolpcu Podatki (na desni strani) se prepričajte, da piše "htmlfile". |

   

5. Če je prazna, dvokliknite Privzeto vrednost in vnesite "htmlfile."

   

6. Kliknite V redu, da shranite spremembe.
7. Zaprite urejevalnik registra in preverite, ali obstajajo izboljšave.