" Preverite omrežne nastavitve in poskusite znova " je precej pogosta napaka v Skypeu. To moteče sporočilo o napaki uporabnikom preprečuje povezovanje z aplikacijo za takojšnje sporočanje. Dobra novica pa je, da lahko težavo hitro odpravite tako, da sledite navodilom za odpravljanje težav.

Kako popraviti napako Skype "Preverite omrežne nastavitve"

Najprej, če se prikaže to sporočilo o napaki, upoštevajte predloge, ki so na voljo na zaslonu in preverite omrežne nastavitve.

1. rešitev - Preverite nastavitve požarnega zidu

Vaš požarni zid morda blokira vaš dostop do Skype-a. Konfigurirajte nastavitve požarnega zida tako, da bo omogočil Skype zagon v vaši napravi.

1. Zaprite Skype
2. Odprite požarni zid> na seznamu razpoložljivih aplikacij poiščite Skype
3. Prepričajte se, da je vnos v Skype konfiguriran tako, da omogoča povezavo z internetom. Prepričajte se, da sta preverjena oba zasebna in javna stolpca Skype.

   

4. Shranite spremembe.
5. Znova zaženite Skype in se prijavite.

2. rešitev - Preverite nastavitve proxyja

Tukaj je opisano, kako ročno konfigurirati nastavitve proxyja, da se omogoči povezava Skype.

1. Odprite Skype, kliknite Orodja> Možnosti
2. Pojdite na Napredno> izberite Povezava> Skype samodejno zazna vaše nastavitve proxyja.

   

3. Vnesite podatke o gostitelju in vrati novega proxy strežnika
4. Označite možnost Omogoči preverjanje pristnosti proxyja, če vaš proxy zahteva preverjanje pristnosti
5. Vnesite uporabniško ime in geslo, ki ju zahteva proxy strežnik, in kliknite Shrani. Upoštevajte, da to ni vaše Skype ime in geslo.
6. Zaprite Skype znova zaženite> prijavite se in preverite, ali napaka še vedno obstaja.

3. rešitev - Namestite najnovejše posodobitve sistema Windows

Prepričajte se, da imate na svojem računalniku nameščene najnovejše posodobitve sistema Windows. Kot hiter opomnik Microsoft stalno uvaja posodobitve sistema Windows, da izboljša stabilnost sistema in odpravi različne težave.

Za dostop do razdelka Windows Update lahko v iskalno polje preprosto vtipkate “update”. Ta metoda deluje na vseh različicah sistema Windows. Nato pojdite na Windows Update, preverite, ali obstajajo posodobitve in namestite razpoložljive posodobitve.

4. rešitev - zaženite program Windows za odpravljanje težav

Windows 10 Creators Update vsebuje namenski vgrajen program za odpravljanje težav, ki lahko odpravi splošne težave z osebnim računalnikom.

1. Pojdite v Nastavitve> Posodobitev in varnost> v levem podoknu izberite Odpravljanje težav

2. V novem oknu pojdite na razdelek »Iskanje in odpravljanje drugih težav«>, če želite odpraviti težave s Skypeom, se pomaknite navzdol in zaženite orodje za odpravljanje težav za aplikacije Windows Store.

Če imate starejšo različico sistema Windows, lahko prenesete orodje Microsoft Easy Fix in odpravite različne težave s programsko in strojno opremo. Orodje je združljivo z Windows 10 Različica 1607, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate.

Pojdite na uradno spletno stran orodja Microsoft Easy Fix in se pomaknite navzdol, da izberete orodje za odpravljanje težav v trgovini Windows. Vaš računalnik bo začel prenesti programsko opremo za odpravljanje težav. Ko ga orodje naložite, dvokliknite, da ga zaženete.

5. rešitev - Ponastavitev konfiguracijskih datotek Skype

Če Skype prikazuje vse vrste napak, poskusite ponastaviti Skype konfiguracijske datoteke. Če želite to narediti, sledite tem korakom:

1. Zaprite Skype> pojdite na Start> vnesite 'run'> zaženi Run
2. Vnesite % appdata% > pritisnite Enter

   

3. Poiščite mapo Skype in jo preimenujte v Skype.old. Upoštevajte, da bo zgodovina sporočil s preimenovanjem mape Skype odstranjena iz Skype-a, vendar bo še vedno na voljo v mapi Skype.old.
4. Zdaj zaženite Skype in preverite, ali je bila težava odpravljena.

6. rešitev - Odstranite nedavno nameščeno programsko opremo

Če ste pred kratkim v računalnik namestili novo programsko opremo, jo poskusite odstraniti. Včasih lahko varnostna orodja preprečijo izvajanje nekaterih programov.

Pojdite na Start> vnesite Nadzorno ploščo> izberite nedavno dodane programe> kliknite Odstrani.

Nato znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava rešena.

7. rešitev - Znova namestite Skype

Če zgoraj naštetih rešitev ni bilo mogoče popraviti, poskusite znova namestiti Skype. Pojdite v trgovino Windows in namestite najnovejšo različico Skype.

Tu bomo končali naš seznam. Upamo, da so vam naštete rešitve pomagale odpraviti težavo in zdaj lahko ponovno uporabljate Skype. Če vedno naletite na druge rešitve za odpravljanje te napake, lahko v razdelku za komentar spodaj navedete korake za odpravljanje težav.