Medtem ko se različne aplikacije za glasovni klepet in rešitve za takojšnje komunikacije pojavljajo in valijo, Microsoftova zaupanja vredna storitev Skype ostaja eno najbolj uporabljanih in cenjenih orodij za glasovno komunikacijo, ki so na voljo. V mnogih scenarijih ravni podjetij Skype ostaja industrijski standard in se uporablja za zahtevne naloge. To pa ne ustavi Microsofta pri iskanju novih načinov, kako izboljšati Skype. Dokaz tega je tudi nedavni predogled Skype, ki prinaša nekaj novih funkcij programske opreme.

Eno od prihodnjih funkcij, ki prihaja v Microsoftov Skype, predstavlja zelo obetavno orodje. Govorimo o integrirani podpori za prevajanje za Skype glasovne klice. Ta funkcija bo menda na voljo tako za mobilne klice kot za stacionarne povezave. Vsestranskost je ključna in s to funkcijo se bo lahko več ljudi povezalo prek Skypeovih storitev.

Družbeno aktivni ljudje se pogosto znajdejo na odprtih straneh in to lahko postane zmedeno. Nova funkcija Skype bo uporabnikom omogočala upravljanje pogovorov z oznakami, kot je „branje / neprebrano“, kar olajša sledenje vsem.

Ponavljajoča se težava s tehnologijo Skype je, da je v enačbo težje vključiti starejše generacije, zlasti ko govorimo o komunikacijski aplikaciji, kjer ljudje med seboj digitalno komunicirajo.

Glede na to ni nenavadno, da se cele družine, ki se zbirajo okoli prenosnika, ohranjajo stiki z sorodnikom, ki študira v tujini ali podobnimi scenariji, kjer se starši in stari starši seznanijo s prednostmi sodobne tehnologije. Zaradi tega Skype prihaja z novimi in izboljšanimi načini, kako ohraniti družino povezano, ne glede na starostne vrzeli, na primer večjo povezanost med uporabniki Skypea in uporabniki operaterja.