Odjemalci e-pošte pogosto uporabljajo SMTP vrata za prenos vaših e-poštnih sporočil s strežnika, včasih pa se lahko pojavijo težave s SMTP vrati.

Te težave vam bodo preprečile prejemanje e-poštnih sporočil, zato vam bomo danes pokazali, kako odpraviti težave s SMTP vrati v sistemu Windows 10.

Kaj lahko storim, če imam težave s SMTP vrati? Najpreprostejši popravek je, da med konfiguracijo dodate številko vrat. Običajno težavo sproži napačna konfiguracija. Če to ne deluje, počistite polje za šifriranje SSL in dodajte: 1 za številko vrat.

Za več informacij o tem, kako to storiti, si oglejte spodnji vodnik.

Kako lahko odpravim težave s vrati SMTP v sistemu Windows 10?

1. Med konfiguracijo dodajte številko vrat
2. Počistite potrditev šifriranja SSL
3. Spremenite naslov vrat
4. Dodajte: 1 za številko vrat
5. Odstranite svoj e-poštni račun in ga znova dodajte

1. rešitev - med konfiguracijo dodajte številko vrat

Mnogi uporabniki so poročali, da aplikacija Windows Mail ne deluje zanje, ker ne morejo konfigurirati SMTP vrat. To je lahko velika težava, zlasti če vaš ponudnik e-pošte zahteva, da uporabite določeno vrata za SMTP ali POP.

Vendar obstaja način, kako rešiti to vprašanje. Če želite odpraviti težavo, morate znova dodati e-poštni račun skupaj z zahtevanimi vrati.

To je precej preprosto, in to lahko storite na naslednji način:

1. Odprite aplikacijo Pošta. To lahko storite s pritiskom na tipko Windows + S in vtipkate pošto. Sedaj na seznamu rezultatov izberite Mail.

   

2. Kliknite ikono Nastavitve.

   

3. V podoknu z nastavitvami izberite Upravljanje računov.

   

4. Zdaj kliknite Dodaj račun.

   

5. Pomaknite se navzdol in izberite Napredna nastavitev.

   

6. Izberite možnost internetne e-pošte.

   

7. Vnesite zahtevane podatke. Če morate uporabiti določeno vrata, ne pozabite dodati številke vrat. Na primer: 211, na koncu naslova strežnika SMTP. Upoštevajte, da smo kot primer uporabili 211, zato ne pozabite uporabiti številke vrat, ki vam jo je dal vaš ponudnik e-pošte.
8. Izbirno: Če je potrebno, vklopite SSL za dohodne in odhodne e-poštne sporočila.
9. Spremembe shranite.

Ko znova dodate svoj račun in ročno vnesete številko vrat, bo težava s vrati SMTP popolnoma odpravljena.

• PREBERITE TUDI: Popravite: Windows Mail App ohranja tresk

2. rešitev - počistite polje za šifriranje SSL

Šifriranje SSL je koristno, če morate svoje podatke zaščititi pred zlonamernimi uporabniki, zato ni čudno, da mnoga spletna mesta uporabljajo to funkcijo.

Lahko pa se pojavijo nekatere težave s SSL in če želite odpraviti težavo s vrati SMTP, morate onemogočiti SSL za svoj račun.

Če želite to narediti, sledite tem korakom:

1. Dodajte svoj račun aplikaciji Pošta, kot smo vam pokazali v prejšnji rešitvi.
2. Ko se prikaže okno za konfiguracijo računa, se pomaknite do konca in počistite polje Zahtevaj SSL za dohodno e-pošto in Zahtevaj SSL za možnosti odhodne e-pošte.

   

3. Spremembe shranite, zato boste morali brez težav pošiljati in prejemati e-poštna sporočila.

Onemogočanje SSL lahko predstavlja varnostno tveganje, zato to rešitev uporabljajte le kot začasno rešitev. Kot smo že omenili, SSL varuje vaše podatke pred zlonamernimi uporabniki, zato jih je vedno priporočljivo uporabljati.

3. rešitev - Spremenite naslov vrat

V 1. rešitvi smo vam pokazali, kako dodati nov e-poštni račun z določenim pristaniščem, včasih pa morate spremeniti vrata SMTP, da odpravite težavo.

Uporabniki so sporočili, da je bila težava odpravljena po uporabi: 465 ali: 2525 kot SMTP vrat. Čeprav ta vrata delujejo za nekatere uporabnike, je priporočljivo uporabljati vrata, ki vam jih je dal vaš ponudnik e-pošte.

4. rešitev - za številko vrat dodajte: 1

Malo uporabnikov je poročalo, da lahko težavo odpravite s vrati SMTP v računalniku tako, da dodate: 1 za številko vrat. S tem bo vaš SMTP naslov izgledal kot smtp.example.com:2525:1.

Seveda ne pozabite uporabiti naslova SMTP in številke vrat, ki vam jih je dodelil vaš ponudnik e-pošte. Če dodate: 1 za številko vrat, boste stranko prisilili, da uporablja povezavo SSL.

Kot smo že omenili, bo povezava SSL šifrirala vaše podatke in jih varovala pred zlonamernimi uporabniki.

• PREBERITE TUDI: 9 najboljših protivirusnih programov s šifriranjem za zaščito vaših podatkov v letu 2019

5. rešitev - Odstranite svoj e-poštni račun in ga znova dodajte

Po mnenju uporabnikov so težave z vrati SMTP odpravljene v eni od posodobitev. Če imate še vedno težave, morate račun odstraniti in ga znova dodati.

To je precej preprosto in če želite to narediti, morate slediti tem korakom:

1. Z desnim gumbom kliknite svoj e-poštni račun v razdelku Računi.
2. V meniju izberite Nastavitve računa.

   

3. V meniju izberite Izbriši račun.

   

4. Zdaj se prikaže potrditveno sporočilo. Za izbris računa izberite gumb Delete.

   

Ko izbrišete račun, ga morate znova dodati tako, da sledite podobnim korakom kot v 1. rešitvi. Ko je vaš račun spet dodan, je treba težave s vrati SMTP popolnoma rešiti.

Težave s vrati SMTP vam bodo preprečile prejemanje e-poštnih sporočil, vendar bi morali te težave odpraviti z eno od naših rešitev.

Če ste naleteli na drugo izvedljivo rešitev, ki vam je pomagala rešiti težave s vrati SMPT v operacijskem sistemu Windows 10, ga pustite v spodnjem razdelku s komentarji in morebitnimi drugimi vprašanji.

Opomba urednika: Ta objava je bila prvotno objavljena decembra 2016 in je bila odtlej popolnoma prenovljena in posodobljena glede svežine, natančnosti in celovitosti.