Lastniki Surface Pro 3 so poročali o različnih težavah, povezanih z namestitvijo sistema Windows 10, kar pomeni, da se namestitev ni uspela pravilno zaključiti. Zdaj bomo razpravljali o nekaterih vprašanjih, ki zadevajo lastnike originalnega Surface Pro.

Če imate še vedno izvirni program Surface Pro in bi radi nanj namestili Windows 10, se verjetno srečujete z različnimi težavami. En uporabnik je poročal o različnih težavah, povezanih z ventilatorjem in povečano toploto:

Pravkar sem na svoj SP1 namestil tehnični predogled Windows 10, potem ko sem ga nekaj časa uporabljal v VM-ju. Toda naletim na naslednjo težavo - Ventilator je vedno vklopljen, na moji površini pa je ogromno toplote. V operacijskem sistemu Windows 8.1 je površina večino časa hladna in ventilator.

Kako odpraviti težave s toplotno in ventilatorjem Surface Pro

Predstavnik Microsofta je stopil in priporočil naslednje popravke:

Zavedam se, da se vaša naprava ogreva po namestitvi sistema Windows 10 z uporabo VM. Rad vas obveščam, da ventilator prenosnika deluje tako, da zmanjša toploto stroja. Če ventilator deluje neprekinjeno, se mora težava pojaviti zaradi pregrevanja. Običajno pride do pregrevanja zaradi težave s strojno opremo.

Najprej lahko preverite, ali je kakšen postopek tekel visoko. Upravitelj opravil prikazuje programe, procese in storitve, ki se trenutno izvajajo v vašem računalniku. Z upraviteljem opravil lahko spremljate delovanje računalnika.

Sledite tem korakom:

1. Na namizju z desno miškino tipko kliknite na opravilno vrstico in kliknite na upravitelja opravil
2. Kliknite na zavihek Proces in preverite, ali obstajajo visoki procesi
3. Če se noben postopek ne izvaja visoko, predlagam, da posodobite čipset in namestite vse posodobitve sistema Windows, vključno z neobveznimi posodobitvami.

Zaenkrat so to posamezni nasveti, ki jih imamo na voljo, a članek bomo vsekakor posodobili z več informacijami, ko jih bomo dobili. Če poznate nekaj rešitev, nas vsekakor obvestite, saj boste pomagali vsem, ki so v težavah.

Posodobljeni vodniki za odpravljanje težav Surface Pro

• POPRAVEK: Surface Pro ne more zaznati kazalca miške
• POPRAVEK: Surface Pro se ne bo povezal z Wi-Fi v sistemu Windows 10
• Surface Pro se ne bo povezal s točko iPhone
• Surface Pro se ne bo povezal s TV

Programska oprema Surface Pro, posodobljena za odpravljanje težav s toploto, dobi podporo za sistem Windows 10 S v letu 2017. Čeprav je več kot 25% lastnikov Surface Pro naletelo na težave z novim izdelkom. Microsoft mora Apple še izboljšati in zmagati v konkurenci.

Microsoft je leta 2017 napovedal najnovejši hibridni tablični računalnik / prenosnik v paleti Surface Pro, Surface Pro LTE Advanced. Marca 2018 je Surface Pro dobil posodobitev za modele LTE in ne-LTE. Upajmo, da bodo standardi pri novih modelih izpolnjeni.

Izvedite več o Surface Pro

• Kako namestiti Linux / Ubuntu na površinske tablete
• Novi Surface Pro USB-C ključ lahko kupite junija
• Microsoft začenja veliko prodajo Surface Book in Surface Pro