Čeprav je bila posodobitev Creators uradno objavljena pred več kot mesecem, obstaja možnost, da jo nekateri uporabniki še vedno ne morejo pridobiti. Vsaj na standardni način v zraku prek funkcije Windows Update. Kot je navedla Microsoftova razvojna skupina, lahko nekateri uporabniki čakajo več mesecev, da jo dobijo.

Vendar pa obstaja določeno, precej nenavadno vprašanje, zaradi katerega je vse v gazlijunu krat težje. Nekateri uporabniki so namreč poročali, da je razdelek Posodobitev aplikacije Nastavitve in me nosijo popolnoma prazno! Ko uporabniki ležerno poiščejo posodobitve, najdejo le bel prostor, ki je nekako podoben čistemu listu papirja.

Žal, ne pustite, da vas to prestraši, obstaja način, da to težavo rešite z nekaj preprostimi koraki. Če vas čaka ta težavna težava, sledite spodnjim korakom in upamo, da vas bomo razbremenili velikega bremena.

Kako razrešiti težave Windows Update v Windows 10 Creators Update

Preverite povezane storitve

Prvi korak, da se lotite reševanja te težave, je preveriti nekatere storitve, povezane z posodobitvami, ki so lahko onemogočene ali ustavljene brez očitnega razloga. Čeprav ne bi smeli ravno spodbuditi popolne odsotnosti celotne strani, jih je vredno preveriti in se prepričati, ali delujejo po načrtih.

Če niste prepričani, kako to storiti, sledite spodnjim navodilom:

1. V vrstico za iskanje vtipkajte services.msc in odprite Storitve.
2. Preverite, ali so naslednje storitve na seznamu nastavljene za samodejno izvajanje:
   • TCP / IP NetBIOS Helper
   • IKE in AuthIP IPsec ključni moduli
   • Strežnik
   • Delovna postaja
   • Samodejne posodobitve ALI Windows Update
   • Ozadje Inteligentna storitev prenosa
3. Če so nekatere storitve ustavljene, jih zaženite.
4. Znova zaženite računalnik in preverite spremembe.

Če je težava še vedno prisotna in v meniju z nastavitvami še vedno manjkajo osnovne možnosti posodobitve, poskusite nadomestiti druge korake.

Zaženite DISM

DISM je orodje, ki je ključno za odpravljanje težav z Windows Update. Glavna preokupacija orodja za upravljanje slik in servisa je preverjanje manjkajočih ali poškodovanih datotek. Ni redkost, da Windows 10 nenadoma prikaže nekaj datotek zaradi napačne programske opreme ali kritičnih sistemskih napak. DISM bi moral skenirati in obnoviti te datoteke.

1. Z desno tipko miške kliknite Start in pod skrbniškimi orodji odprite ukazni poziv (Administrator).
2. V ukazno vrstico vnesite naslednji ukaz in pritisnite Enter:
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
3. Počakajte približno 10 minut, da se postopek konča, in ponovno zaženite računalnik.

Poleg tega to orodje ni odvisno samo od sistemskih virov, saj lahko za njegovo uporabo uporabite zunanje medije. Zaganjalni USB ali DVD boste potrebovali le z nameščanjem sistema in že ste pripravljeni. Zaradi tega bomo razložili oba postopka.

1. Namestite namestitveni medij Windows 10 (USB ali DVD).
2. Z desno miškino tipko kliknite meni Start in odprite ukazni poziv (Administrator).
3. Pod ukazno vrstico vnesite naslednje ukaze in pritisnite Enter za vsakim:
   • dism / na spletu / cleanup-image / scanhealth
   • dism / na spletu / cleanup-image / checkhealth
   • dism / na spletu / čiščenje-slika / obnavljanje zdravja
4. Ko je vse končano, vnesite naslednji ukaz in pritisnite Enter:
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
5. Prepričajte se, da spremenite vrednost X s črko nameščenega pogona z namestitvijo sistema Windows 10.
6. Ko je postopek končan, morate znova zagnati računalnik in iskati spremembe.

Če tudi to ni bilo dovolj, da bi vas razrešili težave, so vaše edine preostale možnosti omejene. Lahko uporabite ali nekatere možnosti obnovitve, na primer ponastavite ta računalnik, ali izvedite čisto ponovno namestitev.

Ponastavite ta računalnik

S ponastavitvijo računalnika na tovarniške nastavitve lahko še vedno obdržite vse svoje podatke, ki so shranjeni na sistemski particiji. Poleg tega postopek ni tako zamuden kot popolna ponovna namestitev. Vendar pa za vsak primer poskrbite za varnostno kopijo svojih podatkov in licenčnega ključa, če gre kaj narobe. In če se lahko naučimo iz prejšnjih izkušenj, v sistemu Windows 10. nič ni nemogoče. Če ga želite preizkusiti, sledite spodnjim navodilom:

1. Kliknite Start.
2. Odprite Nastavitve.
3. Odprite možnost Posodobitev in varnost.
4. V levem podoknu izberite Obnovi.
5. Pod Ponastavitev tega računalnika kliknite Začni.
6. Izberite Obdrži moje datoteke.
7. Ko je postopek končan, je treba napake DLL dolgo odpraviti.

Po drugi strani pa, če je škoda na vašem sistemu nepopravljiva, je čista ponovna namestitev nujna.

Izvedite čisto namestitev

Na koncu, če noben od prejšnjih korakov ni bil dovolj za rešitev težav s posodobitvijo, se morate obrniti na ponovno namestitev. Zavedamo se, da to ni ravno zaželeno rešitev, saj lahko traja nekaj časa, vendar kljub temu zdravilo za bolečino. Če želite izvesti čisto ponovno namestitev in se znebiti morebitnih kritičnih poškodb sistema, boste za postopek potrebovali USB ali DVD. Na srečo je z uvedbo sistema Windows 10 uporabnikom na voljo programska oprema, ki bi vam morala močno pomagati pri postopku namestitve.

Najprej morate pridobiti orodje za ustvarjanje medijev. Brezplačno jo lahko prenesete tukaj.

Po tem vam svetujemo, da nabavite USB disk z velikostjo pomnilnika 4 GB ali več. Preostale korake postopka najdete.

Ne pozabite varnostno kopirati podatkov s sistemske particije in shraniti licenčni ključ. Aktivirate lahko le kupljeno različico sistema Windows 10, zato upoštevajte to, preden začnete z namestitvijo.

To bi moralo storiti. Če imate kakršna koli vprašanja glede obravnavane teme ali alternativne rešitve, nam v komentarjih lahko sporočite. Veseli bomo vašega sporočila.