Številni uporabniki so poročali Na težavo in na Xbox One nismo mogli nadaljevati (0x80a4001a) napake, kar jim preprečuje prijavo.

En uporabnik je napako na Redditu opisal na naslednji način:

To sporočilo dobim, ko se poskušam prijaviti v račun. Navezal sem se na podporo, vendar do zdaj nisem prejel ničesar. Zaslon z geslom je tudi bel namesto sive barve. Sporočilo se glasi (prišlo je do težave in nismo mogli nadaljevati 0x80a4001a). Kako to popravim..

Uspeli smo najti nekaj rešitev, da bi odpravili to frustrirajočo napako pri prijavi.

Kako lahko odpravim napako 0x80a4001a na Xbox One?

1. Prepričajte se, da strežniki pravilno delujejo

1. Najprej morate poskrbeti, da so strežniki Xbox pripravljeni in delujoči.
2. Preverite status Xbox Live na uradnem spletnem mestu in tako pridobite zanesljive informacije.

2. Ponovno povežite svoj račun

1. Pritisnite gumb Xbox > pojdite na zavihek Domov in izberite svoj profil.
2. Izberite račun, s katerim želite prekiniti povezavo> izberite Odjava
3. Pojdite na zavihek Domov > pritisnite Prijava.
4. Izberite račun, ki ga želite uporabiti, in pritisnite gumb A na regulatorju.

Se ne morete prijaviti v Xbox One? Odpravite težavo z enim hitrim odpravljanjem

3. Poskusite odstraniti in obnoviti profil Xbox

1. Najprej odstranite obstoječi profil.
2. Pritisnite gumb Xbox> izberite System.
3. Odprite Nastavitve> Račun> Odstrani račun.

   

4. Izberite račun, ki ga želite odstraniti> izberite Odstrani.
5. Izberite Zapri in znova zaženite konzolo.

Drugič, morate Power vklopiti konzolo:

1. Konzolo izklopite s tipko za vklop / izklop na konzoli.
2. Konzolo pustite izključeno približno 10 sekund.
3. Vklopite konzolo.

Nato morate obnoviti račun:

1. Pritisnite gumb Xbox na vašem regulatorju.
2. Izberite Prijava > in nato Dodaj in upravljaj.
3. Vnesite podatke za prijavo v račun in preverite nastavitve zasebnosti.
4. Izberite barvo profila> izberite Naprej.
5. Potrdite igralec> izberite Naprej.
6. Izberite med Shrani moje geslo ali Nadaljuj spraševanje mojega gesla.

4. Preverite internetno povezavo

1. Izvedite test internetne povezave iz nastavitev Xbox.
2. Težko znova zaženite usmerjevalnik / modem.
3. Poskrbite, da vzpostavite žično povezavo, ne pa brezžične povezave.
4. Če opazite nenavadne internetne dejavnosti, se obrnite na svojega internetnega ponudnika.

Upamo, da je naš vodič za odpravljanje težave prišlo do napake in nismo mogli nadaljevati (0x80a4001a) napaka je bila v pomoč. Če ste našli druge delovne rešitve, jih delite v spodnjem razdelku za komentarje.

PREBERITE TUDI:

• Popravek: »Napaka pri naštevanju vsebine« na Xbox One
• Kako popraviti svoje omrežje je za NAT napako na Xbox One omejeno na vrata
• Kako odpraviti napako Xbox Posodobitev ni uspela