Microsoft je bistveni del sistema Windows 10, saj brez Microsoftovega računa ne boste mogli narediti veliko stvari v sistemu Windows 10. In če se iz nekega razloga ne morete prijaviti v svoj Microsoftov račun, se lahko povzroči veliko škode.

Izgubite lahko vsa e-poštna sporočila, kupljene aplikacije, nastavitve itd.

Pogovorili se bomo o tem, kaj storiti, če se ne morete prijaviti v Microsoftov račun.

Kaj storiti, če se ne morem prijaviti z Microsoftovim računom?

Mnogi uporabniki uporabljajo svoj Microsoftov račun za prijavo v sistem Windows 10, vendar se včasih lahko pojavijo težave in vam preprečijo prijavo. Ko so govorili o težavah s prijavo, so uporabniki poročali o naslednjih težavah:

• Windows 10 se ne more prijaviti z Microsoftovim računom, da je šlo nekaj narobe - Številni uporabniki so sporočili, da je pri poskusu prijave v sistem Windows 10. napačno sporočilo o napaki.
• Ne morem se prijaviti z Microsoftovim računom Windows 10 - Če se ne morete prijaviti z Microsoftovim računom v sistem Windows 10, preverite svoje geslo. Poleg tega boste morda želeli preveriti, ali se lahko prijavite v druge Microsoftove storitve. Če ni, pomeni, da bo vaš račun morda vdrl.
• Windows 10 mi ne dovoli, da se prijavim v svoj Microsoftov račun, računalnik - To je še ena pogosta težava z operacijskim sistemom Windows 10. Podobno težavo smo obravnavali v članku Ne morem se prijaviti v Windows 10, zato se prepričajte, da si oglejte več rešitve.
• Windows 10 se ne more prijaviti v vaš račun - Številni uporabniki so poročali o tej težavi z Windows 10. Vendar bi morali to težavo odpraviti z eno od naših rešitev.

1. Naredite osnovne korake za obnovitev

Te osnovne obnovitvene ukrepe zagotavlja Microsoft in delujejo le, če se ne morete prijaviti v Microsoftov račun, če ste na primer pozabili geslo. V tem primeru sledite navodilom Microsofta, da ponastavite geslo.

Če želite ponastaviti geslo za Microsoftov račun, pojdite na to povezavo, sledite nadaljnjim navodilom in geslo bo ponastavljeno.

Obstaja tudi možnost, da Microsoft zaradi nekega razloga blokira vaš račun. Če želite izvedeti več o svojem blokiranem računu in poiskati rešitev, pojdite na to povezavo.

2. Odstranite antivirus

Po mnenju uporabnikov, če se ne morete prijaviti z Microsoftovim računom, je težava lahko vaš protivirusni program. Antivirus lahko moti vaš operacijski sistem in vam preprečuje prijavo v Microsoftov račun.

Če želite odpraviti to težavo, priporočamo, da odstranite protivirusni program in preverite, ali to odpravlja težavo.

Številni uporabniki so poročali, da je Avast vzrok za to težavo, toda po odstranitvi so težavo odpravili. Poleg Avasta lahko to težavo povzročijo tudi druga protivirusna orodja, zato jih ne pozabite odstraniti.

Če želite biti prepričani, da je vaš protivirusni program popolnoma odstranjen, boste morda morali uporabiti namenski odstranjevalec. Skoraj vsa protivirusna podjetja ponujajo ta orodja za svoje izdelke, zato ne pozabite prenesti enega za svoj protivirusni program.

Ko odstranite protivirusni program, je treba težavo rešiti. Ker je Avast ponavadi glavni vzrok te težave, toplo priporočamo prehod na drug protivirusni virus.

Trenutno so najboljša protivirusna orodja na trgu Bitdefender, BullGuard in Panda Antivirus, zato boste morda želeli preizkusiti nekaj teh orodij.

3. Spremenite nastavitve pravilnika skupine

Če poznate svoje podatke za prijavo, vendar se še vedno ne morete prijaviti v Microsoftov račun, lahko poskusite rešiti to težavo. Prva rešitev je sprememba nastavitev skupinske politike.

Tukaj je natančno to, kar morate storiti:

1. Pojdite na iskanje, vnesite skupinsko politiko in odprite Urejanje skupinskih pravilnikov.

   

2. Pomaknite se na naslednjo pot:
   • Konfiguracija računalnika \ Nastavitve sistema Windows \ Varnostne nastavitve \ Lokalne politike \ Varnostne možnosti \ Računi: Blokirajte Microsoftove račune

3. Poiščite račune: Blokirajte Microsoftove račune, z desno miškino tipko kliknite in pojdite na Lastnosti.

   

4. V spustnem meniju izberite Ta pravilnik je onemogočen. Kliknite Uporabi in V redu, da shranite spremembe.

   

Ta rešitev velja, če je bil vaš Microsoftov račun nekako blokiran s skupinskim pravilnikom in če izvedete to dejanje, boste deblokirali vaš Microsoftov račun in bi se morali normalno prijaviti.

4. Uredite svoj register

Če vaš Microsoftov račun ni blokiral pravilnik skupine, prejšnja rešitev ne bo v pomoč, zato bomo poskusili z drugo. Tokrat bomo poskušali težavo rešiti z enim popravkom registra.

Tukaj je nekaj, kar morate storiti:

1. Pojdite na iskanje, vnesite regedit in odprite urejevalnik registra.

   

2. Pomaknite se na naslednjo pot:
   • HKEY_USERS.DEFAULT \ Software \ Microsoft \ IdentityCRL \ StoredIdentities
3. Tam boste našli svoj račun, z desno miškino tipko kliknite in v meniju izberite Delete.

   

4. Zdaj zaprite urejevalnik registra in se pomaknite do Nastavitve> Računi.
5. Poskusite znova dodati račun.

5. Preverite, ali je vaš račun vdrl

Verjetno mislite, da se vam lahko zgodi, vendar obstaja možnost, da se je vaš Microsoftov račun zlomil, še posebej, če vemo, koliko varnostnih groženj je na spletu.

Torej, če želite preveriti, ali je vaš račun vdrl, in če želite izvedeti, kaj storiti, je tako, preverite to povezavo.

6. Namestite najnovejše posodobitve

Če imate to težavo, jo boste morda lahko odpravili preprosto z namestitvijo najnovejših posodobitev. Windows 10 privzeto samodejno namesti posodobitve, včasih pa lahko preskočite pomembno posodobitev.

Vendar lahko posodobitve vedno ročno preverite tako, da naredite naslednje:

1. Pritisnite tipko Windows + I, da odprete aplikacijo Nastavitve.
2. Ko se odpre aplikacija Nastavitve, pojdite na razdelek Posodobitev in varnost.

   

3. Zdaj kliknite gumb Preveri posodobitve.

   

Windows bo zdaj preverjal posodobitve. Če so na voljo kakršne koli posodobitve, jih bo Windows prenesel v ozadje in jih namestil, ko boste znova zagnali računalnik.

Po namestitvi najnovejših posodobitev je treba težavo v celoti rešiti.

7. Izbrišite imenik poverilnic

Če se ne morete prijaviti z Microsoftovim računom, je težava morda poškodovana. Če želite odpraviti to težavo, morate poiskati imenik poverilnic in ga odstraniti. Če želite to narediti, morate slediti tem korakom:

1. Pritisnite tipko Windows + R, da odprete pogovorno okno Zaženi. Zdaj vnesite % localappdata% in pritisnite Enter ali kliknite V redu.

   

2. Pomaknite se do Microsoftovega imenika in odstranite mapo poverilnic.

   

Po tem morate preprosto znova zagnati računalnik in se brez težav prijaviti v Microsoftov račun.

8. Ustvarite nov uporabniški račun

Če se ne morete prijaviti v Microsoftov račun, lahko težavo odpravite tako, da ustvarite nov uporabniški račun. To je sorazmerno preprosto in to lahko storite na naslednji način:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve in se pomaknite do razdelka Računi.

   

2. V meniju na levi izberite Družina in drugi ljudje. Kliknite Dodaj koga drugega v ta računalnik.

   

3. Sedaj kliknite na nimam podatkov za prijavo te osebe.

   

4. Od vas se bo zahtevalo, da vnesete podatke o Microsoftu. Izberite Dodaj uporabnika brez Microsoftovega računa.

   

5. Zdaj vnesite želeno uporabniško ime in kliknite Naprej.

   

Po tem preklopite na nov račun. Če nov račun deluje, ga boste morda želeli pretvoriti v Microsoftov račun in preveriti, če to odpravlja težavo.

Več uporabnikov je poročalo, da je ustvarjanje novega računa popravilo njihov stari račun, zato boste morda želeli poskusiti.

9. Spremenite vrednost EnableLUA v registru

Včasih se lahko nekatere vrednosti v vašem registru spremenijo, kar povzroči pojav te težave. Če želite odpraviti to težavo, morate ročno urediti svoj register tako, da naredite naslednje:

1. Zaženite urejevalnik registra.
2. Ko se odpre urejevalnik registra, se v levem podoknu pomaknite do računalnika \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ Sistemski ključ. V desnem podoknu dvokliknite EnableLUA DWORD.

   

3. Če je vrednost vrednosti nastavljena na 0, jo spremenite v 1 in kliknite V redu, da shranite spremembe.
4. Izbirno: Če je vrednost EnableLUA že nastavljena na 1, boste morda morali znova ustvariti to DWORD. Če želite to narediti, z desno tipko miške kliknite EnableLUA DWORD in v meniju izberite Delete.

   

   Zdaj z desno miškino tipko kliknite prazen prostor v desnem podoknu in izberite Novo> DWORD (32-bitna) vrednost.

   

   Vnesite EnableLUA kot ime nove DWORD in se prepričajte, da so njeni podatki o vrednosti nastavljeni na 1.

Po spremembah v registru znova zaženite računalnik in preverite, ali se težava ponovno pojavi.

10. Poškodovan profil izbrišite iz registra

Če se ne morete prijaviti z Microsoftovim računom, lahko pride do težave, ker je določen imenik profilov odstranjen. Vendar lahko imenik profilov znova ustvarite tako, da problematični profil odstranite iz registra.

Če želite to narediti, sledite tem korakom:

1. Odprite urejevalnik registra.
2. V levem podoknu se pomaknite do Computer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList.

   

3. Razširite tipko ProfilList. Vsi ti ključi predstavljajo en sam uporabniški profil v računalniku. Morate iti skozi vse tipke in poiskati tisto, ki je povezana s poškodovanim profilom. Najlažji način prepoznavanja poškodovanega profila je preverjanje vrednosti ProfileImagePath.

   

4. Ko najdete problematičen profil, ne pozabite odstraniti njegovega ključa iz registra. Preprosto kliknite desno tipko z njo in v meniju izberite Delete.

   

5. Za potrditev kliknite na Da.

   

Zdaj morate samo znova zagnati računalnik in se poskusiti prijaviti v problematičen račun. Po tem je treba profil ponovno ustvariti in do njega boste lahko dostopali brez težav.

Upam, da vam je ta članek pomagal vrniti Microsoftov račun. Če imate kakršne koli pripombe ali vprašanja, poiščite spodnje komentarje.

Opomba urednika: Ta objava je bila prvotno objavljena decembra 2015 in je bila odtlej popolnoma prenovljena in posodobljena glede svežine, natančnosti in celovitosti.

PREBERITE TUDI:

• Lokalni uporabniški račun izgine po posodobitvi ustvarjalcev
• V sistemu Windows 10 morate popraviti Microsoftov račun
• Kako: omogočite račun gostov v sistemu Windows 10