V nedavni objavi je Microsoft potrdil novo napako Windows 10 May 2019 Update (različica 1903), ki je prizadela storitev RASMAN.

Očitno se napaka sproži z namestitvijo posodobitve KB4497935.

Po Microsoftovem mnenju se po namestitvi kumulativne posodobitve KB4497935 pojavijo kode napake - 0xc0000005.

To je napaka, zaradi katere se prekine storitev upravljanja daljinskega dostopa (RASMAN).

Uporabniki se s hroščem spopadajo vsakič, ko ročno nastavijo sistem na običajno nastavitev telemetrije 0.

V podjetju navajajo, da lahko uporabniki naletijo tudi na napako na področju "Application". To bi bilo v dnevnikih Windows v Even Viewerju, kjer ID dogodka 1000 navaja "svchost.exe_RasMan" in "rasman.dll".

Upoštevati je treba, da se uporabniki, ki vzpostavijo profil VPN kot povezava "Kot na VPN" z ali brez tunela naprave, soočajo s to težavo. Vendar pa tisti, ki ga nastavljajo samo ročno, morda ne naletijo na takšne napake. To se zgodi samo v operacijskem sistemu Windows 10 različice 1903.

Kako odpraviti napako RASMAN?

Medtem ko Microsoft že dela na popravku, je trenutno na voljo popravek. Kot popravek morajo uporabniki ustrezno nastaviti novo vrednost za konfiguracijo pravilnika o skupinah.

1. Kako nastaviti pot skupinske politike?

Pojdite na Konfiguracija računalnika => Administrativne predloge => Komponente Windows => Zbiranje in predogled sestavljenih podatkov => Dovoli telemetrijo

1. Kako vzpostaviti varno nastavitev pravilnika?

Omogočite nastavitev varne politike in jo popravite na 1 (osnovno) / 2 (izboljšano) / 3 (polno)

Uporabniki lahko vnesejo tudi nekatere spremembe v register.

• Vnesite SubKey kot

  HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Politike \ Microsoft \ Windows \ DataCollection

• Spremenite nastavitev na:

Dovoli telemetrijo

• Dodaj ukaz:

REG_DWORD

• Dodaj vrednost kot:

1, 2 ali 3

Zdaj kliknite gumb »Uporabi«, da uveljavite spremembe v skupinski politiki ali registru. Ponovno zaženite storitev RASMAN (Remote Access Connection Manager).

Microsoft je izjavil, da že delajo na popravku, ki naj bi ga izdal s popravkom julija 2019.