Bralniki prstnih odtisov so zelo občutljivi deli strojne opreme, povezani z računalniki ali napravami, ki potrebujejo nekatere dodatne varnostne ukrepe. Če sistem Windows 10 ne deluje pravilno, to povzroča veliko težavo zaradi dejstva, da je bil biometrični senzor nameščen z razlogom in ga ni mogoče enostavno odpraviti. Varnost podatkov po vsem svetu jemljemo zelo resno in to so vrste "rdečih zastav", ki bi jih bilo treba rešiti takoj.

Večina prenosnih računalnikov Windows 10, 8, ki imajo vgrajen bralnik prstnih odtisov, se pojavijo težave pri posodabljanju gonilnikov ali zamenjavi operacijskih sistemov na Windows 8.1, uporabniki pa se pritožujejo na forumih za podporo podjetjem, kot so Dell, HP, Lenovo ali Sony.

Ko sem posodobil sistem Windows 8.1, moj gonilnik senzorjev prstnih odtisov ne deluje več! moj prenosnik je Envy-Dv6 7300 ex

Pri bralnikih prstnih odtisov v sistemih Windows 10, 8 in 8.1 je prisotnih več težav, zato smo uspeli zmešati nekaj rešitev, ki bi lahko odpravile tovrstne težave.

Odpravite težave s prstnimi odtisi v sistemu Windows 10, 8.1

1. Preverite bralnik prstnih odtisov

Če želite začeti, se prepričajte, da pravilno uporabljate bralnik prstnih odtisov:

• Prepričajte se, da imate enako gibanje in položaj prsta kot pri registraciji prstnega odtisa
• S palcem in prstom drgnite skupaj, da ustvarite vlago, da boste lažje brali
• Bodite prepričani, da je v skladu z vsakim potegom in bralnik prstnih odtisov imejte v istem položaju, kot je uporabljen v registru

Obstaja precej velik seznam stvari, ki jih ni treba storiti, vendar bomo našteli najpomembnejše:

• Ne uporabljajte nobenih snovi na osnovi alkohola
• Tekočine ne izlijte neposredno preko bralnika prstnih odtisov
• Bralnika ne drgnite s papirjem podobnimi materiali
• Ne dotikajte se bralnika prstnih odtisov s nohti ali drugimi predmeti, ki bi ga lahko opraskali

2. Posodobite gonilnike

Če bralnik prstnih odtisov pravilno uporabljate, vendar še vedno ne deluje, kot bi moral, se pri posodabljanju operacijskega sistema sproži najpogostejša težava. Na vašem računalniku je treba namestiti najnovejše ustrezne gonilnike za pravilno odkrivanje bralnika prstnih odtisov.