Mozilla Thunderbird je ena najbolj zaupanja vrednih e-poštnih odjemalcev na trgu, ki je na voljo na različnih platformah, ki se uporabljajo ne le kot e-poštni odjemalec, temveč tudi kot vir RSS in še veliko več. In najboljši del? Gre za projekt z odprto kodo.

Kljub temu, da je ta e-poštni odjemalec pogosto posodobljen in dobro kodiran, se uporabniki soočajo s številnimi težavami s programsko opremo. Eno od teh vprašanj je kritičnega pomena in je povezano z nenadnimi zrušitvami po zagonu. V ta namen smo pripravili preprost, a uporaben rešitev, ki naj vam pomaga pri reševanju.

Kako rešiti težavo "Mozilla Thunderbird se ne odpre" v sistemu Windows

Thunderbird je soliden odjemalec za e-pošto, vendar je veliko uporabnikov poročalo, da se Thunderbird ne bo odprl v računalniku. To je lahko težava, če govorimo o Thunderbirdu, tukaj je nekaj podobnih vprašanj, o katerih poročajo uporabniki:

• Thunderbird se ne odziva - Mnogi uporabniki so poročali, da se Thunderbird sploh ne odziva. To je lahko posledica vašega profila Thunderbird, vendar to lahko odpravite tako, da izbrišete datoteko parent.lock.
• Thunderbird v varnem načinu ne bo začel manjkati profila Windows 7, 10 - Te težave Thunderbird-a se lahko pojavijo v kateri koli različici sistema Windows, vendar tudi če ne uporabljate Windows 10, morate vedeti, da je mogoče uporabiti večino naših rešitev v Windows 8.1 in 7.
• Thunderbird se ne bo že začel izvajati - Če se prikaže to sporočilo o napaki, odprite upravitelja opravil in zaprite vse primerke Thunderbird-a. Po tem poskusite znova zagnati aplikacijo.
• Thunderbird se ne bo zagnal - Mnogi uporabniki so poročali, da Thunderbird sploh ne bo zagnan na svojem računalniku. To je lahko težava, vendar ga lahko odpravite tako, da preprosto zaženete Thunderbird v varnem načinu.
• Thunderbird se po nesreči ne bo zagnal - včasih lahko sesutje poškoduje vaš profil Thunderbird in če želite to odpraviti, poskusite znova namestiti aplikacijo.

1. rešitev - brisanje datoteke parent.lock

Po mnenju uporabnikov se lahko včasih vaš uporabniški profil Thunderbird poškoduje, kar lahko privede do te težave. Najenostavnejši način za reševanje te težave je brisanje datoteke ' parent.lock ', ki jo najdete v imeniku profilov. To lahko storite tako, da sledite tem navodilom:

1. Zapri Mozilla Thunderbird.
2. Z desno tipko miške kliknite opravilno vrstico in odprite upravitelja opravil.

   

3. V razdelku Proces poiščite in ubijajte vse procese, povezane s Thunderbird-om.
4. Zdaj pritisnite tipko Windows + R, da prikažete ukaz Run.
5. V ukazno vrstico vnesite % appdata% in pritisnite Enter.

   

6. Odprite mapo s profilom Thunderbird.
7. Poiščite in izbrišite datoteko parent.lock. Za to boste morda potrebovali upravno dovoljenje.
8. Ponovno zaženite Thunderbird. Zdaj bi moral delovati brez težav.

• PREBERITE TUDI: Popravite: Thunderbird je počasen v sistemu Windows 10

2. rešitev - Zaženite Thunderbird v varnem načinu

Če se Mozilla Thunderbird v računalniku ne bo odprla, je težava morda vaša konfiguracija ali dodatki drugih proizvajalcev. Thunderbird podpira široko paleto dodatkov, ki vam omogočajo izboljšanje njegove funkcionalnosti, včasih pa lahko nekateri dodatki motijo ​​vaš sistem in preprečijo, da zaženete Thunderbird.

Vendar boste to težavo morda lahko rešili tako, da zaženete Thunderbird v varnem načinu. Tako kot Windows ima tudi Thunderbird svoj varni način, ki omogoča zagon aplikacije s privzetimi nastavitvami in dodatki. Če želite zagnati Thunderbird v varnem načinu, morate storiti naslednje:

1. Pritisnite Windows + R, da odprete ukaz Run.
2. Vnesite thunderbird-varni način in pritisnite Enter.

   

Če želite bolj varno zagnati Thunderbird v varnem načinu, preprosto poiščite bližnjico Thunderbird, pridržite tipko Shift in zaženite aplikacijo.

Po tem se bo prikazalo novo okno. Samo kliknite Nadaljuj v varnem načinu, da zaženete Thunderbird. Če se težava ne prikaže, to pomeni, da povzročajo težave vaši dodatki ali orodne vrstice. Če želite težavo trajno odpraviti, postopek ponovite še enkrat, vendar tokrat označite Onemogoči vse dodatke in Ponastavi orodne vrstice in kontrole. Zdaj kliknite gumb Uredi spremembe in znova zaženite.

Po tem bo Thunderbird ponastavljen na privzeto in težava bo, upamo, trajno rešena.

3. rešitev - Znova namestite Thunderbird

Po mnenju uporabnikov se včasih Thunderbird ne odpre, če je vaša namestitev poškodovana. To je lahko velika težava, vendar je eden najlažjih načinov za odpravljanje težave znova namestiti Thunderbird. Na voljo je več načinov, in to lahko storite neposredno iz aplikacije Nastavitve.

Omeniti velja, da lahko tudi Thunderbird, tako kot mnoge druge aplikacije, včasih pusti določene datoteke in vnose v registru, tudi potem, ko ga odstranite. To je lahko težava in lahko povzroči, da se težava ponovi, ko ponovno namestite aplikacijo. Če želite odstraniti te datoteke, izbrišite vsebino naslednjih imenikov:

• Programske datoteke \ Mozilla Thunderbird
• Windows \ Temp

Če želite popolnoma odstraniti Thunderbird, svetujemo, da te datoteke in vnose v registru ročno najdete in izbrišete. Vendar pa je to lahko naporna naloga, tudi za napredne uporabnike, zato je morda bolje uporabiti programsko opremo za odstranjevanje.

V primeru, da niste seznanjeni, lahko programska oprema za odstranjevanje izbrane aplikacije skupaj z vsemi datotekami in vpisi v registru samodejno zagotovi, da je aplikacija v celoti odstranjena. Če iščete dober in preprost program za odstranjevanje, priporočamo, da preizkusite Revo Uninstaller.

Ko odstranite Thunderbird s to aplikacijo, jo znova namestite in preverite, ali je težava odpravljena.

• PREBERITE TUDI: Kako odpraviti težave Mozilla Thunderbird v sistemu Windows 10

4. rešitev - Zaženite Windows v varnem načinu

Po mnenju uporabnikov Thunderbird ne bo odprl, če vanj moti tretja aplikacija. Če želite preveriti, ali so težave drugih proizvajalcev, priporočamo, da zaženete Windows v varnem načinu in poskusite znova zagnati Thunderbird.

Če želite zagnati Windows v varnem načinu, morate storiti naslednje:

1. Pritisnite tipko Windows + I, da odprete aplikacijo Nastavitve.
2. Pojdite na razdelek Update & Security.

   

3. V levem podoknu izberite Obnovi. V desnem podoknu kliknite Vnovični zagon zdaj v razdelku Napredni zagon.

   

4. Zdaj izberite Odpravljanje težav> Napredne možnosti> Nastavitve zagona> Ponovni zagon.
5. Ko se računalnik znova zažene, se vam prikaže seznam možnosti. Pritisnite F5 ali 5, da izberete varen način z omrežjem.

Ko zaženete Windows v varnem načinu, poskusite znova zagnati Thunderbird. Če je težava še vedno prisotna, zaženite Thunderbird v varnem načinu in preverite, ali to pomaga.

5. rešitev - Znova zaženite in ponastavite modem

Več uporabnikov je poročalo, da so težavo odpravili s programom Thunderbird s preprostim zagonom modema. To je precej preprosto in za to morate samo pritisniti gumb za vklop / izklop modema, počakati nekaj sekund in ga znova vklopiti.

Ko se vaš modem znova zažene, preverite, ali je težava še vedno prisotna. Če se težava še vedno pojavlja, morate ponastaviti modem. Če želite to narediti, morate samo nekaj sekund pritisniti in zadržati skrit gumb za ponastavitev. Če želite več informacij o ponastavitvi modema, predlagamo, da preverite njegov navodila za uporabo.

Če se težava odpravi po ponastavitvi modema, ne pozabite, da boste morda morali znova nastaviti brezžično povezavo in druge nastavitve.

• PREBERITE TUDI: Težave s programom Thunderbird v sistemu Windows 8.1, 10

6. rešitev - poskusite uporabiti prenosno različico

Če se Mozilla Thunderbird v računalniku sploh ne bo odprla, je težava morda povezana z njegovo namestitvijo. Kot rešitev, uporabniki predlagajo prenos in zagon prenosne različice Thunderbird-a. Ta različica ne zahteva namestitve in v register ne bo dodala nobenih informacij, tako da prejšnja namestitev Thunderbird-a na noben način ne bo vplivala.

Ko prenesete prenosno različico, jo zaženite in preverite, ali to odpravlja vašo težavo. Če se težava ne pojavi, boste morda morali preiti na prenosno različico, dokler težave ne odpravite.

7. rešitev - razmislite o prehodu na drugega e-poštnega odjemalca

Če prejšnje rešitve niso odpravile težave s Thunderbirdom, je morda pravi čas, da razmislite o prehodu na drugega e-poštnega odjemalca. Na voljo je veliko odličnih e-poštnih odjemalcev, če pa želite takšnega, ki je podoben Thunderbird-u, priporočamo, da preizkusite e-odjemalca (brezplačen prenos).

Aplikacija ima preprost in poznan vmesnik, in če želite izvedeti več o njej, smo opravili pregled e-odjemalca, zato se prepričajte, da si oglejte več informacij.

Če ne želite, da preklopite na drugega e-poštnega odjemalca, lahko vedno uporabite različico spletne pošte za dostop do svojih e-poštnih sporočil.

Opomba urednika: Ta objava je bila prvotno objavljena aprila 2017 in je bila odtlej popolnoma prenovljena in posodobljena glede svežine, natančnosti in celovitosti.