Veliko ljudi uporablja Skype za video klice, toda številni uporabniki so poročali, da Skype video zaostaja za zvokom. To je lahko moteče vprašanje, toda v današnjem članku vam bomo pokazali, kako odpraviti to težavo.

Če vaš Skype video zaostaja za zvokom, je to lahko moteča težava. Ko že govorimo o težavah s Skypeom, je tukaj nekaj pogostih težav, o katerih so poročali uporabniki:

• Skype video ne prikazuje druge osebe - Do te težave lahko pride, če kamera ni pravilno nastavljena. Če ga želite popraviti, preverite konfiguracijo svoje spletne kamere v Skypeu.
• Zaostajanje v Skypeu, vendar je internet v redu - to se lahko včasih zgodi zaradi vaše protivirusne programske opreme. Preprosto onemogočite svoj protivirusni program in preverite, ali je težava še vedno prisotna.
• Skype video zvok ni sinhroniziran - včasih se ta težava lahko pojavi zaradi vrat v računalniku. Prepričajte se, da spremenite vrata v nastavitvah Skype in preverite, ali to pomaga.
• Zvok in video Skype se ne sinhronizira - Ta težava se lahko pojavi zaradi vaših gonilnikov in če želite odpraviti težavo, ne pozabite posodobiti gonilnikov na najnovejšo različico.

Skype video zaostaja za zvokom, kako to popraviti?

1. Preverite svoja vrata
2. Preverite svoj protivirusni / požarni zid
3. Prepričajte se, da imate dovolj pasovne širine
4. Prepričajte se, da je Skype posodobljen
5. Preverite, ali kamera deluje pravilno
6. Posodobite gonilnik spletne kamere
7. Znova namestite Skype
8. Namestite najnovejše posodobitve
9. Poskusite uporabiti drugo aplikacijo

1. rešitev - Preverite svoja vrata

Če imate v računalniku težave s Skype video, morate najprej preveriti svoja vrata. Skype uporablja določena vrata in če so ta vrata blokirana ali ne delujejo pravilno, lahko naletite na to in številne druge podobne težave. Če želite preveriti svoja vrata, naredite naslednje:

1. Odprite Skype in pojdite na Orodja> Možnosti.

   

2. V levem podoknu pojdite na Napredno> Povezava. V desnem podoknu nastavite vrata 50123 za dohodne povezave. Zdaj preverite Uporabite vrata 80 in 443 za dodatne dohodne povezave. Po tem kliknite Shrani.

   

Ko zamenjate svoja vrata, preverite, ali je težava še vedno prisotna. To ni najbolj zanesljiva rešitev, vendar vam lahko pomaga pri tej težavi, zato se prepričajte, da jo preizkusite.

• PREBERITE TUDI: Popravite: Skype App preneha delovati ali se ne prijavlja v sistem Windows 10

2. rešitev - Preverite svoj protivirusni / požarni zid

Včasih Skype video zaradi svojega protivirusnega programa zaostaja za zvokom. Vaš protivirusni ali požarni zid lahko povzroči to težavo, zato preverite svoje protivirusne nastavitve in poskrbite, da Skype ne bo blokiral vaš protivirusni ali požarni zid.

Če vaš antivirus ali požarni zid Skype ne blokira, morda morda vaše protivirusne nastavitve motijo. Če želite odpraviti težavo, poskusite onemogočiti določene nastavitve in preverite, če to pomaga. V nekaterih primerih boste morda morali celo preprečiti svoj protivirusni program, da odpravite to težavo.

V nekaterih primerih boste morda morali celo odstraniti protivirusni program, da rešite to težavo. Če odstranitev protivirusnega problema odpravi težavo, razmislite o prehodu na drugo protivirusno rešitev. Na trgu je veliko odličnih protivirusnih orodij, vendar če želite maksimalno zaščito, ki ne bo motila vašega protivirusnega programa, predlagamo, da preizkusite Bitdefender.

• Prenesite Bitdefender Antivirus

3. rešitev - Prepričajte se, da imate dovolj pasovne širine

Po mnenju uporabnikov se težave z Skypeom lahko včasih pojavijo zaradi omejitev pasovne širine. Glede na internetno povezavo boste morda opazili, da Skype video zaostaja za zvokom. Do tega pride, če je vaša internetna hitrost nizka za video klice.

To se lahko zgodi, če uporabljate brezžično omrežje s šibkim signalom. Če želite odpraviti težavo, ne pozabite povečati jakosti signala s približevanjem dostopni točki. Poleg tega boste morda želeli poskusiti uporabiti povezavo Ethernet namesto brezžične.

Drugi vzrok za to težavo je internetna dejavnost v ozadju. Če nekaj prenašate ali gledate video tok v ozadju, je mogoče, da ni dovolj pasovne širine, da bi Skype video pravilno deloval.

Če želite to odpraviti, zaprite vse druge programe in prekličite vse prenose, ki se lahko izvajajo v ozadju, in preverite, če to pomaga. Če želite videti, katere aplikacije uporabljajo vašo pasovno širino, boste morda želeli uporabiti programsko opremo za spremljanje pasovne širine, kot je Antamedia Bandwidth Manager.

• PREBERITE TUDI: Kako v računalniku omogočiti šifriranje Skype od konca do konca

4. rešitev - Preverite, ali je Skype posodobljen

Če Skype video zaostaja za zvokom, je mogoče, da vaša aplikacija Skype ni posodobljena. Včasih se lahko pojavijo motnje, kar lahko povzroči težave med video klici. Najboljši način za odpravljanje teh težav je preprosto posodobiti Skype na najnovejšo različico.

Skype se samodejno posodobi, vendar lahko posodobitve preverite tudi ročno, tako da naredite naslednje:

1. Odprite Skype.
2. Zdaj pojdite na Pomoč> Preveri posodobitve.

   

Skype bo zdaj prenesel razpoložljive posodobitve in jih samodejno namestil. Ko je Skype posodobljen, je treba težavo v celoti rešiti.

5. rešitev - Preverite, ali kamera deluje pravilno

Včasih Skype video zaradi težav s fotoaparatom zaostaja za zvokom. Če želite preveriti, ali je težava vaša kamera, se prepričajte, da je pravilno povezana z računalnikom in ali deluje. Če želite preveriti, ali kamera pravilno deluje, ne pozabite preizkusiti v drugih aplikacijah.

Če kamera deluje v drugih aplikacijah, preverite svoje video nastavitve v Skypeu. Če želite to narediti, samo sledite tem korakom:

1. Pojdite na Orodja> Možnosti.
2. V meniju na levi izberite Video nastavitve. Zdaj preverite nastavitve fotoaparata in se prepričajte, ali vse deluje pravilno.

   

Ko konfigurirate fotoaparat, preverite, ali je težava še vedno prisotna.

6. rešitev - Posodobite gonilnik svoje spletne kamere

Skype video v nekaterih primerih zaostaja za zvokom, ker so gonilniki zastareli. To je lahko velika težava, in da bi odpravili to težavo, vam močno svetujemo, da svoje gonilnike posodobite na najnovejšo različico.

To je razmeroma enostavno narediti, za to pa morate samo obiskati svojega proizvajalca spletnih kamer in prenesti najnovejši gonilnik svojega modela. Ko prenesete in namestite najnovejši gonilnik, je treba težavo v celoti rešiti.

Če se vam ročna nalaganje gonilnikov zdi preveč zapletena, predlagamo, da preizkusite TweakBit Driver Updater. Ta programska oprema bo vaše gonilnike samodejno prenesla in posodobila z le nekaj kliki, zato vam jih ne bo treba ročno iskati.

• PREBERITE TUDI: REŠEN: Skype ne bo zvonil ob dohodnih klicih

7. rešitev - Znova namestite Skype

Če Skype video zaostaja za zvokom v računalniku, je mogoče, da je vaša namestitev Skype poškodovana. V tem primeru priporočamo, da odstranite Skype in ga znova namestite. To je sorazmerno preprost postopek in Skype lahko odstranite z aplikacijo Nastavitve.

Čeprav lahko Skype enostavno odstranite s to metodo, lahko včasih ostanejo nekatere datoteke in vpisi v registru, ki lahko motijo ​​prihodnje namestitve Skype-a. Če jih želite preprečiti, jih morate poiskati in odstraniti ročno.

To je lahko celo za izkušene uporabnike, zato je za odstranitev Skype-a bolje uporabiti programsko opremo za odstranjevanje, kot je Revo Uninstaller. Ko s tem orodjem odstranite Skype, ga znova namestite in preverite, ali je težava še vedno prisotna.

8. rešitev - Namestite najnovejše posodobitve

V nekaterih okoliščinah je lahko vaš sistem vzrok te težave. Včasih se lahko pojavijo določene napake, kar lahko povzroči to in številne druge napake. Vendar lahko težavo odpravite tako, da preprosto posodobite sistem.

Windows 10 se večinoma sproti posodablja, vendar lahko posodobitve vedno ročno preverite tako, da naredite naslednje:

1. Pritisnite tipko Windows + I, da odprete aplikacijo Nastavitve.
2. Zdaj se bo prikazala aplikacija za nastavitve. Pojdite na razdelek Update & Security.

   

3. Zdaj kliknite gumb Preveri posodobitve.

   

Windows bo zdaj preveril razpoložljive posodobitve. Če so na voljo kakršne koli posodobitve, se bodo samodejno prenesle v ozadje in namestile takoj, ko boste znova zagnali računalnik. Ko je vaš sistem posodobljen, preverite, ali je težava odpravljena.

9. rešitev - poskusite uporabiti drugo aplikacijo

Če Skype video zaostaja za zvokom v računalniku, morda poskusite z drugo aplikacijo, ki podpira video klice. O najboljših orodjih za brezplačne klice smo že pisali, zato boste morda želeli preizkusiti nekaj teh orodij namesto o Skypeu.

Če video klici v teh aplikacijah delujejo brez težav, to pomeni, da je težava povezana s Skypeom ali njegovimi strežniki. Če se težava pojavi v teh aplikacijah, je možno, da obstaja težava s spletno kamero.

Težave z video klici so lahko zelo moteče in če Skype video zaostaja za zvokom v računalniku, se prepričajte, da preizkusite nekatere naše rešitve in preverite, ali to odpravlja vašo težavo.

PREBERITE TUDI:

• Ukrepi za odpravo napake Skype 0xc00007b v sistemu Windows 10
• Kako odpraviti napako Skype 'Za prijavo je potreben Javascript'
• POPRAVEK: Ups, odkrili smo težavo v Skypeu